Njoftimi për Privatësinë

Përditësuar së fundmi: Prill 2022

Ky Njoftim për Privatësinë përshkruan se si të dhënat tuaja personale, duke përfshirë të dhënat e ndjeshme, mblidhen dhe përpunohen, në lidhje me formularin e kontaktit. Në këtë kontekst, kjo Njoftim për Privatësinë mbulon përpunimin e të dhënave tuaja personale të kryera përmes formularit që po plotësoni

Përpunimi i të dhënave tuaja personale përputhet, sipas vendit tuaj, me kërkesat lokale për mbrojtjen e të dhënave, duke përfshirë Aktin Federal Zviceran për Mbrojtjen e të Dhënave (“FDPA”), Rregulloren (BE) 2016/679 të Parlamentit Evropian dhe të Këshillit të 27 Prillit 2016 (“GDPR”), dhe / ose, siç mund të jetë e zbatueshme, Aktin e Portabilitetit dhe Llogaridhënies së Sigurimit Shëndetësor të vitit 1996 (“HIPAA”) për të dhënat tuaja personale të kualifikuara si Informacion i Mbrojtur Shëndetësor.

Kjo Njoftim për Privatësinë mund të përditësohet herë pas here. Në këtë rast, ne do t’ju informojmë se kjo Njoftim për Privatësinë është modifikuar dhe data “përditësuar së fundmi” në krye të këtij dokumenti do të modifikohet. Ne rekomandojmë që të rishikoni periodikisht versionin më të fundit të këtij Njoftimi për Privatësinë.

1. KUSH JEMI NE

Sonova AG, Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Zvicër (www.sonova.com), (“Sonova AG”) vepron si Kontrollues për përpunimin e listuar në seksionin vijues.

2. TË DHËNAT PERSONALE QË MBLEDHIM NGA JU DHE PSE

Sonova AG përpunon të dhënat tuaja personale dhe/ose të dhënat personale të personit që përfaqësoni (që i keni ndarë me ne pasi keni marrë pëlqimin e tyre të informuar), dmth.: titulli, emri i parë, mbiemri, emaili, subjekti, mesazhi. 

Sa i përket mesazhit që do të dorëzoni, ju lutemi merrni parasysh që komenti juaj i shkruar do të transferohet në tekst të thjeshtë. Për të respektuar parimin e mbrojtjes së të dhënave për minimizimin e të dhënave, ju lutemi shkruani vetëm informacionin e nevojshëm që ju duhet të shprehni në lidhje me vetëm qëllimin për të cilin është menduar mjeti.  Ju lutemi mos shkruani më shumë informacion sesa është i nevojshëm ose informacion të panevojshëm për ju ose një person tjetër, si për shembull për një punonjës ose një klient. Merrni parasysh këtë veçanërisht kur dëshironi të shkruani në kategori të veçantë/ të dhëna të ndjeshme, të cilat janë çdo të dhënë që zbulon origjinën racore ose etnike, opinionet politike, besimet fetare ose filozofike, anëtarësimin në sindikata, të dhënat gjenetike, të dhënat biometrike, të dhënat që kanë të bëjnë me shëndetin, jetën seksuale ose orientimin seksual.”

Ju lutemi vini re se të dhënat personale të përmendura më sipër përpunohen për të siguruar që ju ose dikush që përfaqësoni të vlerësohet siç duhet në mënyrë që të adresoni kërkesën tuaj dhe t’ju ofrojmë mbështetjen e duhur dhe, nëse kërkohet, me produkte / shërbime të rekomanduara.

Ju lutemi vini re se, ky qëllim është i nevojshëm për të kryer kërkesën tuaj si pjesë e përmbushjes së kontratës për të bërë një kontakt me ne dhe shpërndarësit tanë të besuar. Në këtë drejtim, si pjesë e ofrimit të detajeve tuaja të kontaktit, ju do të kontaktoheni nga pala jonë e tretë që vepron në emrin tonë disa ditë pas dorëzimit të formularit tuaj online.  

3. SI NDAJMË TË DHËNAT TUAJA PERSONALE

Duke përdorur shërbimin e përmendur më sipër, të dhënat tuaja personale mund të ndahen në mënyrë të kufizuar me partnerët tanë të biznesit si HCPs, duke vepruar si kontrollues të pavarur ose të përbashkët, duke ofruar shërbimin e kërkuar nga ju, duke ju kontaktuar për t’iu përgjigjur kërkesës tuaj; dhe ofruesit e shërbimeve të palëve të treta që veprojnë si përpunues:

Të dhënat tuaja personale mund të zbulohen gjithashtu kompanive të tjera në grupin tonë të kompanive, siç janë filialet tona, ose organizatave të tjera dhe organeve publike duke përfshirë agjencitë e zbatimit të ligjit, siç mund të kërkohet nga ligji.

Përpara se të zbulojmë ndonjë të dhënë personale palëve të treta përveç atyre të listuara më sipër, ne do t’ju kërkojmë në mënyrë eksplicite pëlqimin tuaj. Megjithatë, nëse jemi të detyruar ligjërisht të zbulojmë të dhëna personale pa pëlqimin tuaj, ne do të zbulojmë vetëm të dhëna personale që janë rreptësisht të nevojshme për atë qëllim për të përmbushur detyrimet tona ligjore.

4. TRANSFERIMET NDËRKOMBËTARE TË TË DHËNAVE PERSONALE

Ju lutemi vini re se disa nga palët e treta të përmendura më sipër mund të ndodhen jashtë vendit tuaj. Prandaj, të dhënat tuaja personale mund të transferohen në vende që nuk ofrojnë të njëjtin nivel mbrojtjeje të të dhënave personale si vendi juaj. Në raste të tilla, ne do të zbatojmë masa të përshtatshme duke përfshirë mbrojtje organizative, teknike dhe ligjore për të qeverisur transferimin përkatës dhe për të siguruar që niveli i nevojshëm i mbrojtjes të vendoset sipas ligjit të zbatueshëm.  

5. SA GJATË E MBAJMË TË DHËNAT TUAJA PERSONALE

Të dhënat personale fshihen pas 3 muajsh nga përfundimi i kontaktit tonë tregtar. Në rast se ligji i zbatueshëm ose rregullat e tjera kërkojnë një periudhë më të gjatë ruajtjeje, ne do të zbatojmë periudhën më të gjatë të ruajtjes për të përmbushur detyrimet tona ligjore

Përveç kësaj, të dhënat tuaja personale të përpunuara nga distributorët (duke përfshirë HCP-të) do të ruhen në përputhje me ligjet e zbatueshme. Për më shumë informacion mbi periudhat e tyre specifike të mbajtjes, ju lutemi kontaktoni HCP-në tuaj.

6. TË DREJTAT TUAJA LIGJORE

Sipas ligjit të zbatueshëm, mund të keni të drejtën të kërkoni akses, korrigjim, fshirje të të dhënave tuaja personale, ose kufizim të përpunimit. Përveç kësaj, ju mund të kundërshtoni përpunimin, të kërkoni portabilitetin e të dhënave dhe të tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë. Sipas vendit tuaj, mund të keni të drejta të tjera si p.sh. dhënia e udhëzimeve për mënyrën se si të dhënat tuaja personale duhet të përpunohen pas vdekjes. Sipas HIPAA, ju gjithashtu mund të keni të drejtën të kërkoni një llogari të zbulimeve të të dhënave tuaja personale, dhe të drejtën për të marrë një kopje letre të këtij njoftimi me kërkesë të shkruar.

Ju mund të ushtroni të drejtën tuaj për të kundërshtuar kontaktin e mëtejshëm duke na njoftuar në çdo kohë gjatë telefonatës, duke përdorur “lidhjen për çregjistrim” të përfshirë në emailin tonë, ose duke na kontaktuar në privacy@sonova.com. Pas verifikimit, të dhënat personale që keni dhënë do të fshihen nga listat e kontakteve të përdorura nga filialet e Sonova-s dhe palët e treta.

Ju lutemi vini re se ushtrimi i këtyre të drejtave i nënshtrohet kufizimeve të parashikuara nga ligji i zbatueshëm.

Nëse konsideroni se përpunimi i të dhënave tuaja personale shkel ligjin e zbatueshëm, atëherë mund të paraqisni një ankesë edhe tek autoriteti mbikëqyrës lokal ose rregullatori kompetent. 

7. SI TË NA KONTAKTONI

Në rast pyetjesh në lidhje me këtë Njoftim Privatësie, ose përpunimin e të Dhënave tuaja Personale, ju lutemi kontaktoni Ekipin tonë të Privatësisë së të Dhënave në privacy@sonova.com ose +41 58 928 01 01.

Përditësuar së fundmi: Prill 2022