Zásady ochrany osobných údajov - Phonak - Slovensko

Zásady ochrany osobných údajov

Platné od: apríl 2025

A. Všeobecné informácie

Spoločnosť Sonova AG je zaregistrovaná podľa zákonov Švajčiarska, so sídlom na adrese Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Švajčiarsko. Spoločnosť Sonova AG, konajúci ako správca údajov, prevádzkuje svoju činnosť prostredníctvom svojich globálne umiestnených pobočiek (spoločne označovaných ako „Sonova“ alebo „Spoločnosť“ alebo „my“ alebo „naša“), ktoré pôsobia ako nezávislí alebo spoloční správcovia údajov vo vzťahu k svojim konkrétnym zákazníkom, používateľom produktov, mobilných aplikácií a internetových stránok, dodávateľom a partnerom („Subjekty údajov“).

Spoločnosť spracováva osobné údaje v rámci svojej každodennej činnosti. Preto tieto globálne Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) boli vypracované a implementované za účelom popisu postupov Spoločnosti týkajúcich sa používania Osobných údajov týkajúcich sa údajov jej Subjektov. Niektoré produkty a služby spoločnosti a určité služby poskytované týmito internetovými stránkami môžu mať aj doplnkové zásady ochrany osobných údajov, ktoré platia nad rámec týchto Zásad.

„Osobné údaje“ alebo „Osobné informácie“ sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovaného alebo identifikovateľné fyzické osoby.

„Citlivými osobnými informáciami“ alebo „Osobitnými kategóriami osobných údajov“ sa rozumie akékoľvek Osobné údaje, ktoré po úniku alebo nezákonnom použití môžu ľahko spôsobiť narušenie ľudskej dôstojnosti alebo ujmu na osobnej alebo majetkovej bezpečnosti fyzickej osoby, vrátane v závislosti od platných zákonov údajov odhaľujúcich rasový alebo etnický pôvod, politické názory, náboženské vyznanie alebo filozofické presvedčenie alebo členstvo v odboroch a spracovanie genetických údajov, biometrických údajov za účelom jedinečnej identifikácie fyzickej osoby, údajov o zdravotnom stave alebo údajov týkajúcich sa sexuálneho života alebo sexuálnej orientácie fyzickej osoby, finančného účtu, miesta pobytu a ďalších informácií o fyzickej osobe, ako aj osobných údajov maloletých.

„Spracovanie“ znamená akúkoľvek operáciu alebo súbor operácií, ktoré sa vykonávajú s osobnými údajmi alebo v súboroch s Osobnými údajmi, či už automatizovanými prostriedkami alebo nie, ako je zhromažďovanie, zaznamenávanie, organizácia, štruktúrovanie, ukladanie, prispôsobovanie alebo pozmeňovanie, vyhľadávanie, konzultácie, používanie, zverejnenie prostredníctvom prenosu, šírenia alebo akékoľvek iné sprístupnenie, zoradenie alebo kombinácia, obmedzenie, vymazanie alebo zničenie.

„Subjekty údajov“ znamenajú akúkoľvek identifikovanú alebo identifikovateľnú fyzickú osobu, od ktorej alebo o ktorej sú zhromažďované a/alebo spracovávané informácie. Na účely týchto Zásad zahŕňa pojem Subjekty údajov zákazníkov, užívateľov produktov, mobilných aplikácií a internetových stránok, zmluvných partnerov a partnerov.

„Správca údajov“ je fyzická alebo právnická osoba, ktorá sama alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky Spracovania Osobných údajov. V súlade s Platnými zákonmi a príslušnou terminológiou na termín „Správca údajov“, ako je používaný v týchto Zásadách, môže byť odkazované rôznymi výrazmi, čo zaisťuje súlad s platnými zákonmi, za predpokladu, základná úloha zostáva nezmenená. Napríklad, ale nielen, v súlade s aplikáciou zákona o ochrane osobných údajov (PIPL) v Číne, táto úloha môže byť prípadne označovaná ako „Spracovateľ osobných údajov“.

B. ROZHODNÉ PRÁVO

Spoločnosť sa zaväzuje dodržiavať príslušné platné zákony o ochrane osobných údajov („Platné zákony“), aj keď určité požiadavky sa môžu v jednotlivých krajinách líšiť.

Spoločnosť sa napríklad zaväzuje dodržiavať nasledujúce zákony, pokiaľ je to relevantné:

  • Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“).
  • Švajčiarsky federálny zákon o ochrane osobných údajov z 19. júna 1992 (ďalej len „FADP“), v znení z roku 2020 a účinný od septembra 2023.
  • Kalifornský zákon o ochrane osobných údajov spotrebiteľov z roku 2018 („CCPA“), v znení kalifornského zákona o právach na ochranu osobných údajov z roku 2020 („CPRA“).
  • Zákon o zodpovednosti za prenos a zodpovednosť zdravotného poistenia z roku 1996 („HIPAA“), verejný zákon 104-191, oddiely 261 až 264, v znení zákona o zdravotníckych informačných technológiách pre ekonomické a klinické zdravie, ako je začlenený do amerického zákona o obnove a reinvestíciách z všetkých 2009 pre ochranu osobných údajov o individuálne identifikovateľných zdravotných informáciách, Bezpečnostné pravidlá a pravidlá pre oznamovanie porušenia, kodifikované v 45 C.F.R. časti 160 a 164 (všetky tieto zákony a predpisy budú súhrnne označované ako „HIPAA“).
  • Zákon o ochrane osobných údajov („PIPL“), zákon o kybernetickej bezpečnosti („CSL“), občiansky zákonník, zákon o zabezpečení údajov („DSL“) a ďalšie platné zákony a predpisy, regulačné požiadavky a národné normy (súhrnne „Čínske zákony o ochrane osobných údajov“).

C. ZHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÉ ÚDAJE

Spoločnosť môže spracovávať nasledujúce Osobné údaje:

  • Údaje o totožnosti: priezvisko, meno, štátna príslušnosť a dátum narodenia
  • Kontaktné údaje: poštová adresa, súkromné telefónne číslo, súkromná e-mailová adresa alebo kontakt pre prípad núdze
  • Číslo sociálneho poistenia a poisťovňa
  • Finančné údaje: platobný prostriedok (vrátane čísla kreditnej alebo debetnej karty), informácie o finančnej inštitúcii a prípadne bankové údaje, IBAN, informácie o zdravotnej poisťovni alebo poistení
  • Údaje týkajúce sa zdravia, vrátane hmotnosti, výšky, anamnézy, lekárskeho predpisu, sluchovej kapacity, sledovanie fyzickej aktivity (počet krokov, intenzita cvičenia, minúty cvičenia), údajov o kondícii (srdcová frekvencia, výdaj energie, krvný tlak)
  • Údaje týkajúce sa správania užívateľov na internetových stránkach: údaje o prezeraní, adresa internetového protokolu (IP), súbory cookies a ďalšie monitorovacie nástroje
  • Údaje týkajúce sa zakúpených produktov: model, sériové číslo, údaje o používaní
  • Údaje týkajúce sa akýchkoľvek účtov založených subjektmi údajov, vrátane prístupových údajov k účtu (napr. užívateľské mená, čísla účtov)
  • Údaje týkajúce sa poskytovaných služieb
  • Údaje týkajúce sa spätnej väzby subjektov údajov na naše produkty a služby, vrátane komentárov a poznámok

D. ÚČELY SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spoločnosť sa opiera o nasledujúce právne základy pre spracovanie Osobných údajov, pričom môžu byť použité iné právne základy v závislosti na tom, kde sa Subjekt údajov nachádza, a na platných Zákonoch.

D.1 SPRACOVANIE NA ZÁKLADE SÚHLASU SUBJEKTU ÚDAJOV

Spracovanie Osobných údajov môže byť založené na súhlase Subjektu údajov. Spracovanie Osobných údajov na tento účel môže zahŕňať:

  • Marketingové účely, ako je zasielanie spravodajcov a informácií o produktoch a službách ponúkaných Spoločnosťou potenciálnym zákazníkom a užívateľom produktov, mobilných aplikácií a internetových stránok,
  • Vytvorenie účtu Subjektu údajov,
  • Vykonanie online testu sluchu,
  • Profilovanie za účelom zasielania aktualizácií o produktoch a službách navrhnutých a prispôsobených Spoločnosti pre Subjekt údajov na základe skúseností, záujmov alebo preferencií Subjektu údajov,
  • Umožnenie účasti Subjektov údajov na klinických štúdiách, výskume alebo iniciatívach týkajúcich sa referencií,
  • Registrácia do našich komunít prostredníctvom online formulárov,
  • Účasť na súťažiach a tombolách,
  • Účasť na online prieskumoch,
  • Účasť na podujatiach, školeniach alebo webinároch.
  • Zverejnenie komentárov na našej platforme: vezmite prosím na vedomie, že ak sa slobodne rozhodnete podeliť sa o svoj názor na obsah nášho blogu, informácie, ktoré zverejníte vo svojom komentári, spolu s vaším menom sa stanú verejnými, a preto ich môže komunita čítať po dobu, po ktorú článok zostane zverejnený a/alebo sa slobodne rozhodnete ho zmazať. Uvedomte si prosím, že nie sme zodpovední za osobné údaje, ktoré sa rozhodnete odoslať, a nemáme žiadnu zodpovednosť za zverejnenie, odstránenie, odstránenie alebo úpravu akéhokoľvek vášho verejného komentára.

Pre spracovanie vyššie uvedených osobných údajov budeme požadovať konkrétny, jasný a a informovaný súhlas na kontaktnom mieste, zabezpečenie súladu s platnými zákonmi a požiadavkami súvisiacimi so súhlasom.

D.2 SPRACOVANIE NA ZÁKLADE ZMLUVY

Spracovanie osobných údajov môže byť založené na plnení zmluvy alebo na predzmluvnom jednaní so Subjekty údajov a môžu zahŕňať:

  • Plnenie našich zmluvných alebo predzmluvných záväzkov voči subjektom údajov, vrátane technickej prevádzky a funkčnosti produktov a služieb, ktoré získali.
  • Poskytovanie popredajných služieb po nákupe produktov a služieb.
  • Spracovanie údajov sociálneho zabezpečenia/poistenia, vrátane vyúčtovania poisťovni Subjektu údajov za obstarané produkty alebo služby.
  • Správa a riešenie reklamácií.
  • Poradenstvo a interakcia so Subjektom údajov, keď Subjekt údajov kontaktuje Spoločnosť, napríklad prostredníctvom kontaktných formulárov, funkcie komentárov, funkcie chatu, e-mailov.
  • Kontaktovanie Subjektu údajov za účelom odpovede na technické požiadavky, sťažnosti a otázky Subjekta údajov môže vzniknúť prostredníctvom našich formulárov a ponúknuť Subjektu údajov požadovanú podporu.
  • Kontaktovanie Subjektov údajov za účelom ponúknutia požadovanej obchodnej pomoci/služieb Subjektom údajov alebo niekomu, koho zastupujú, za účelom dojednania stretnutia na vyskúšanie našich produktov a služieb u odborníka na poruchy sluchu alebo poskytovateľa, ktorý je Subjektom údajov najbližšie.

D.2 SPRACOVANIE NA ZÁKLADE OPRÁVNENÉHO ZÁUJMU

V rozsahu povolenom miestnymi platnými zákonmi môže byť spracovanie Osobných údajov založené na oprávnenom záujme Spoločnosti zlepšovať naše produkty a služby, skúsenosti našich Subjektov údajov a našich interných procesov. Spracovanie Osobných údajov na tento účel môže zahŕňať:

  • Vykonávanie štatistických analýz/analýz využitia.
  • Vykonávanie interných administratívnych funkcií.
  • Prevenciu podvodnej činnosti a zlepšenie zabezpečenia. Napríklad, ale bez obmedzenia, v súlade s implementáciou nášho mechanizmu viacfaktorového overovania, ktoré je určené na zvýšenie bezpečnosti a ochrany osobných údajov, spracujeme vašu e-mailovú adresu za účelom prenosu náhodne vygenerovaného kódu na overenie dokončenia vášho prihlasovacieho procesu.
  • Správa vzťahov so Subjektmi údajov.
  • Vyhodnotenie relevancie našich produktov a služieb.
  • Analýza výkonu internetových stránok, zlepšovania našich služieb a funkčnosti našich internetových stránok.
  • Marketing produktov alebo služieb ponúkaných Spoločnosťou existujúcim obchodným partnerom, dodávateľom alebo predajcom. Upozorňujeme, že v prípade potreby spoločnosť Sonova zaistí súhlas Subjektov údajov pred spracovaním Osobných údajov na marketingové účely.

Spoločnosť môže tiež spracovávať Osobné údaje, aby reagovala na zákonné požiadavky. Základ spracovania závisí od platných právnych predpisov.

D. 4 SPRACOVANIE NA ZÁKLADE INÝCH ZÁKLADOV

Spoločnosť môže tiež spracovávať Osobné údaje, aby reagovala na zákonné požiadavky a dodržiavala všetky platné zákony a ich príslušné ďalšie právne základy (ak je to relevantné).

V závislosti od krajiny, v ktorej má Subjekt údajov bydlisko, môže naše spracovanie určitých citlivých alebo osobitných kategórií Osobných údajov vyžadovať odlišný právny základ pre spracovanie alebo môže požívať osobitnú ochranu, najmä pokiaľ ide o zavedené bezpečnostné opatrenia a opatrenia na zachovanie dôvernosti.

E. SÚBORY COOKIES A ĎALŠIE MONITOROVACIE NÁSTROJE

Súbory cookies a ďalšie monitorovacie nástroje sú malé súbory ukladané väčšinou internetových prehliadačov na sledovanie informácií o návštevníkoch a umožňujú spoločnosti Sonova, aby pre vás bola jej internetová ponuka relevantnejšia. Počas vašej návštevy našich webových stránok môže spoločnosť Sonova používať štyri kategórie súborov cookies a ďalších monitorovacích nástrojov v závislosti od príslušnej internetovej stránky. Doba ich uchovávania závisí od každej krajiny a príslušných platných zákonov. V závislosti na príslušných platných zákonoch máme doplnkové oznámenia o ochrane osobných údajov týkajúce sa súborov cookies, ktoré vás informujú o súboroch cookies používaných internetovými stránkami, ktoré navštevujete.

Súbory cookies a ďalšie sledovacie nástroje používame za účelom:

  • Získanie informácií o nastavení vášho prehliadača, názvu domény, poskytovateľovi internetových služieb, vašom operačnom systéme, dátume a čase prístupu, polohe, typu zariadenia použitého na prístup na naše internetové stránky a vykonávaní správy systému.
  • Získanie informácií o iných internetových stránkach, ktoré ste navštívili, alebo o type vyhľadávania, ktoré vykonávate, aby ste vylepšili svoju skúsenosť.
  • Zabrániť podvodným aktivitám a zvýšiť zabezpečenie.
  • Poznať a analyzovať vaše preferencie pri prezeraní a produkty, ktoré vás zaujímajú.
  • V záujme obchodu a technického rozvoja spájať vaše predchádzajúce správanie na internetových stránkach Sonovy s vašimi údajmi, ktoré ste zadali pri registrácii.

Niektoré súbory cookies a ďalšie sledovacie nástroje používané našimi internetovými stránkami nastavujeme my a niektoré sú nastavené tretími stranami v mene spoločnosti Sonova. Naše používanie súborov cookies a ďalších monitorovacích nástrojov od tretích strán umožňuje prispôsobenú reklamu, čo znamená, že sa vám môže zobraziť reklama spoločnosti Sonova na iných internetových stránkach, ktoré navštívite.

V závislosti na danej internetovej stránke môžeme používať nasledujúce kategórie súborov cookies a ďalšie nástroje na monitorovanie:

  • Nevyhnutné súbory cookie: tieto súbory cookie sú pre nás nevyhnutné, aby sme vám mohli poskytnúť základné funkcie našich internetových stránok, a nemožno ich v našich systémoch vypnúť.
  • Výkonnostné a analytické súbory cookie: tieto súbory cookies nám umožňujú počítať návštevy a zdroje návštevnosti za účelom merania a zlepšovania výkonu našich internetových stránok.
  • Funkčné súbory cookies: tieto súbory cookies sa používajú na poskytovanie vylepšených funkcií a personalizácie počas vašej návštevy.
  • Cielené alebo reklamné súbory cookie: tieto súbory cookies môžu byť nastavené prostredníctvom našich internetových stránok našimi reklamnými partnermi za účelom vytvorenia profilu vašich záujmov a navrhovania relevantných reklám.

Každý typ súboru cookies odráža konkrétny účel a na našich internetových stránkach môžete jednoducho udeliť súhlas konkrétne na každý účel. Prijatím všetkých súborov cookies získate plne personalizovanú skúsenosť s internetovou stránkou. Umožňujeme vám vybrať si, ktoré typy súborov cookies prijmete alebo zablokujete, ale môže to ovplyvniť vašu skúsenosť s internetovými stránkami a službami, ktoré ponúkame (ako je uvedené vyššie). Môžete službu využívať aj v prípade odmietnutia súhlasu s niektorými súbormi cookies, s výnimkou prípadov, keď sa odmietnutie týka nevyhnutne nutných súborov cookies. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo upraviť na stránke „Predvoľby súborov cookies“.

Spôsob, ako udeliť súhlas konkrétne s každým účelom alebo prijať všetky súbory cookies, bude závisieť od platných zákonov týkajúcich sa súborov cookies vo vašej krajine a možno ho ľahko nájsť a vysvetliť v banneri o súboroch cookies. Ak vás nezaujímajú výhody našich súborov cookies, funkcia „Pomoc“ vo vašom prehliadači vám poskytne pokyny, ako zabrániť súborom cookies alebo odstrániť existujúce súbory cookies. Môžete sa tiež dozvedieť, ako zablokovať všetky nové súbory cookies vo vašom prehliadači a aké kroky konfigurácie sú potrebné na prijatie oznámenia o nových súboroch cookies.

Užitočné informácie o súboroch cookies sú k dispozícii na týchto internetových stránkach: http://www.allaboutcookies.org/ alebo https://cookiepedia.co.uk.

Ďalšie podrobnosti týkajúce sa kategórií súborov cookie a ďalších sledovacích nástrojov zhromažďovaných na príslušnej internetovej stránke budú poskytované prostredníctvom banneru o súboroch cookies a jeho vyhradenej sekcie súborov cookies.

F. ROZŠÍRENÉ DOPLNKY PRE SOCIÁLNE MÉDIÁ (PLUG-INY)

Rozšírené doplnky (plug-iny) pre sociálne médiá sú súčasťou určitých internetových stránok spoločnosti Sonova a existujú pre poskytovateľov sociálnych médií (ďalej len „Poskytovateľ“); ako je Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+ a YouTube. Keď navštívite stránku kliknutím na tento rozšírený doplnok (plug-in), váš prehliadač sa pripojí k príslušnému serveru sociálnych médií. Poskytovateľ bude zároveň vedieť, že ste naše internetové stránky ste navštívili pred vstupom na stránky sociálnych médií. Ak ste zaregistrovaní a prihlásený u príslušného Poskytovateľa, môže byť vaša návšteva tiež prepojená s vašim užívateľským účtom. Poskytovatelia všeobecne neposkytujú konkrétne informácie o tom, aké dáta sú prenášané pri používaní ich rozšírených doplnkov (plug-inov) pre sociálne médiá. Preto nemáme žiadnu definitívnu možnosť overiť obsah a rozsah prenášaných údajov alebo ich použitie týmito Poskytovateľmi. Ďalšie informácie o rozšírených doplnkoch (plug-inoch) pre sociálne médiá nájdete v ustanoveniach o ochrane osobných údajov príslušného Poskytovateľa. Ak si neželáte, aby o vás Poskytovateľ zhromažďoval údaje prostredníctvom našich internetových stránok, deaktivujte prosím rozšírené doplnky (pug-iny) vo svojom internetovom prehliadači. Ak sa chcete vyhnúť odkazu na akýkoľvek existujúci užívateľský účet, musíte sa pred návštevou našich internetových stránok odhlásiť z internetových stránok sociálnych médií.

G. ODKAZY TRETÍCH STRÁN

Tieto zásady sa vzťahujú výhradne na používanie týchto internetových stránok. Môžeme vám poskytnúť odkazy na internetové stránky tretích strán, ktoré by vás mohli zaujímať. Uvedomte si však, že spoločnosť Sonova nie je zodpovedná za obsah a dostupnosť internetových stránok a nemôže zaručiť zásady ochrany osobných údajov týchto internetových stránok.

H. UCHOVÁVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje nebudú uchovávané dlhšie, než je nevyhnutné na vyššie uvedené účely. Toto znamená, že Osobné údaje budú vymazané, akonáhle bude dosiahnutý účel spracovania Osobných údajov. Spoločnosť však môže uchovávať Osobné údaje dlhšie, pokiaľ to vyžadujú platné zákony na ochranu alebo uplatnenie našich práv, a to v povolenom rozsahu.

Na konci doby uchovávania môže byť tiež potrebné, aby Spoločnosť archivovala Osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi po obmedzenú dobu a s obmedzeným prístupom.

Tieto doby uchovávania sa môžu líšiť v závislosti od krajiny, kde majú Subjekty údajov bydlisko, av súlade s platnými zákonmi.

I. SPÍSTUPNENIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spoločnosť môže zdieľať Osobné údaje na základe súhlasu Subjektu údajov a/alebo na základe relevantným právnym základom, a to s týmito tretími stranami:

  • Obchodní partneri poskytujúci služby v našom mene, napríklad na technickú podporu, na marketingové účely alebo na iné typy poskytovania služieb.
  • Štátne orgány a orgány verejnej moci, pokiaľ je to nevyhnutné na poskytovanie akýchkoľvek služieb, ktoré boli vyžiadané alebo povolené, na ochranu práv Subjektov údajov alebo našich práv, majetku alebo bezpečnosti alebo práv, majetku alebo bezpečnosti, na zachovanie bezpečnosti našich služieb alebo ak sme povinní tak urobiť na základe platných zákonov, súdnych alebo iných vládnych predpisov, alebo ak je také ako alebo súdneho konania.
  • Osoby oprávnené Subjektom údajov alebo Platnými právnymi predpismi zúčastniť sa starostlivosti o Subjekt údajov, vrátane rodiny, blízkych priateľov alebo iných osôb.

V závislosti na platných zákonoch realizujeme zmluvy s niektorými tretími stranami, aby sme zaistili, že Osobné údaje budú spracovávané na základe našich pokynov av súlade s týmito zásadami a ďalšími príslušnými opatreniami na zachovanie dôvernosti a zabezpečenia. Čas od času môže byť potrebné uzavrieť takéto zmluvy v rámci skupiny Sonova, s pobočkami a dcérskymi spoločnosťami za účelom splnenia regulačných požiadaviek. Na tento účel pobočky a dcérske spoločnosti Sonovy budú tiež považované za „tretie strany“.

J. PREDÁVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vyššie uvedené tretie strany, ako sú pobočky a dcérske spoločnosti Sonovy, ako aj obchodní partneri, orgány verejnej moci, ktorým môžeme sprístupniť Osobné údaje, sa môžu nachádzať mimo vašej krajiny, potenciálne vrátane krajín, ktorých zákony na ochranu údajov sa môžu líšiť od zákonov v krajine, v ktorej sa nachádzajú Subjekty údajov. Ak sú Osobné údaje spracovávané v rámci Európskej únie/Európskeho hospodárskeho priestoru a v prípade, že sú Osobné údaje sprístupnené tretím stranám v krajine, ktorá nie je považovaná za krajinu poskytujúcu zodpovedajúcu úroveň ochrany podľa Európskej komisie, Spoločnosť zabezpečí:

  • Zavedenie adekvátnych postupov na zabezpečenie súladu s platnými právnymi predpismi, a to najmä v prípade, že je potrebná žiadosť o povolenie od príslušného dozorného úradu.
  • Zavedenie vhodných organizačných, technických a právnych záruk, ktorými sa bude riadiť uvedené odovzdávanie a zaistí nevyhnutná a primeraná úroveň ochrany podľa platných zákonov.
  • V prípade potreby implementáciu štandardných zmluvných doložiek prijatých Európskou komisiou.
  • V prípade potreby av závislosti od krajiny tretej strany, ktorá údaje importuje, prijať ďalšie opatrenia, ako je dokončenie posúdenia primeranosti prenosu údajov a v prípade potreby doplnkové opatrenia na ochranu prenášaných Osobných údajov.

Ak Osobné údaje nie sú spracovávané v rámci Európskej únie/Európskeho hospodárskeho priestoru a v prípade, že sú Osobné údaje oznámené tretím stranám so sídlom mimo vašej krajiny, Spoločnosť zabezpečí, aby boli zavedené vhodné ochranné opatrenia na ochranu osobných údajov zavedením vhodných právnych mechanizmov. Tieto mechanizmy sa môžu líšiť v závislosti od krajiny a príslušných platných zákonov.

Ak Osobné údaje Subjektu údajov spadajú pod použitie revidovaného zákona FADP alebo PIPL a podliehajú medzinárodnému odovzdávaniu, bude Subjekt údajov o týchto prenosoch informovaný prostredníctvom doplňujúcich Oznámení o ochrane osobných údajov. Takéto oznámenia poskytnú ďalšie podrobnosti a záruky týkajúce sa prenosu osobných údajov mimo Švajčiarska alebo Číny.

K. ZABEZPEČENIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Bezpečnosť osobných údajov je pre nás nesmierne dôležitá. Podnikáme všetky rozumné kroky nevyhnutné na zaistenie bezpečného zaobchádzania s Osobnými údajmi av súlade s týmito Zásadami.

Spoločnosť Sonova zavádza rad bezpečnostných opatrení za účelom ochrany Osobných údajov pred bezpečnostnými incidentmi alebo neoprávnenému zverejneniu. Tieto bezpečnostné opatrenia sú založené na zodpovedajúce priemyselné bezpečnostné normy a zahŕňajú okrem iného kontroly prístupu, heslá, šifrovanie a pravidelné bezpečnostné hodnotenia.

Všetci zamestnanci, ktorí môžu spracovávať akékoľvek Osobné údaje, sú povinní prejsť zodpovedajúcim školením v súlade s platnými zákonmi, aby bol zaistený súlad s predpismi o ochrane údajov.

Pravidelne preskúmavame naše postupy zabezpečenia informácií, aby sme zvážili vhodné nové technológie a metódy.

L. PRÁVA NA SÚKROMIE TÝKAJÚCE SA OSOBNÝCH ÚDAJOV

V závislosti na príslušných platných zákonoch majú Subjekty údajov práva týkajúce sa ich Osobných údajov, ako je právo požadovať prístup, opravu, vymazanie svojich Osobných údajov, obmedzenie spracovania, vzniesť námietku proti spracovaniu, požadovať prenositeľnosť údajov, byť informovaný a odvolať svoj súhlas so spracovaním Osobných údajov na základe svojho súhlasu. Subjekty údajov môžu tiež vzniesť námietku proti automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu, pokiaľ sa ich také spracovanie týka.

Výkon príslušných práv Subjektu údajov bude vykonávaný v súlade so zákonnými predpismi v lehotách stanovených platnými právnymi predpismi.

Okrem toho môžu niektoré platné zákony obsahovať pokyny týkajúce sa uchovávania, komunikácia a vymazanie Osobných údajov po úmrtí.

Za účelom uplatnenia týchto práv na ochranu osobných údajov nás môžu subjekty údajov kontaktovať spôsobom popísaným v časti „Ako nás kontaktovať” nižšie. Môžeme požiadať o preukázanie totožnosti, aby sme mohli na žiadosť odpovedať. Keď nemôžeme žiadosti vyhovieť (odmietnutie alebo obmedzenie), zdokumentujeme naše rozhodnutie písomne.

Výkon týchto práv nie je absolútny a podlieha obmedzeniam stanoveným Platným zákonom. Žiadny jednotlivec nesmie byť vystavený odvetným opatreniam alebo diskriminácii na základe uplatňovania týchto práv.

Subjekty údajov môžu mať právo podať sťažnosť na miestnom dozornom úrade alebo príslušnom regulačnom orgáne, ak sa domnievajú, že spracovanie ich Osobných údajov porušuje Platné zákony.

M. AKTUALIZÁCIE TÝCHTO ZÁSAD

Tieto Zásady môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážali nové alebo odlišné postupy ochrany osobných údajov. V takom prípade zverejníme aktualizované verzie týchto Zásad na tejto stránke. Revidované Zásady sa budú vzťahovať iba na údaje zhromaždené po dátume ich účinnosti. Odporúčame Subjektom údajov, aby pravidelne kontrolovali túto stránku, kde nájdu najnovšie informácie o našich postupoch v oblasti ochrany osobných údajov.

N. AKO NÁS KONTAKTOVAŤ

V prípade akýchkoľvek otázok, pripomienok alebo obáv týkajúcich sa týchto Zásad alebo za účelom uplatnenia práv na ochranu osobných údajov povolených platnými zákonmi týkajúcimi sa Osobných údajov kontaktujte nášho poverenca pre ochranu osobných údajov na adrese:

Sonova AG Do vlastných rúk: Poverená osoba za ochranu osobných údajov Laubisruetistrasse 28 8712 Stäfa, Švajčiarsko +41 58 928 01 01

privacy@sonova.com