{"id":433,"date":"2021-12-01T16:57:39","date_gmt":"2021-12-01T16:57:39","guid":{"rendered":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/privacy-policy\/"},"modified":"2025-09-17T14:29:22","modified_gmt":"2025-09-17T14:29:22","slug":"pravila-o-privatnosti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/pravila-o-privatnosti\/","title":{"rendered":"Pravila o privatnosti"},"content":{"rendered":"\n
\n

Pravila o privatnosti <\/h2>

Vrijedi od: travanj 2025<\/p>

A. Op\u0107e informacije<\/strong><\/p>

Sonova AG je registrirana prema zakonima \u0160vicarske, s registriranom adresom na
Laubisr\u00fctistrasse 28, 8712 St\u00e4fa, \u0160vicarska. Sonova AG, djeluju\u0107i kao voditelj obrade podataka, je
posluje putem svojih globalno smje\u0161tenih podru\u017enica (zajedni\u010dki nazvanih “Sonova” ili “Tvrtka” ili “mi” ili “na\u0161”), djeluju\u0107i kao neovisni ili zajedni\u010dki kontrolori podataka u vezi s njihovim specifi\u010dnim kupcima, korisnicima proizvoda, mobilnih aplikacija i web stranica, izvo\u0111a\u010dima i partnerima (“Subjekti podataka”).<\/p>

Tvrtka obra\u0111uje osobne podatke u svom svakodnevnom poslovanju. Dakle, ovaj Global
Pravila privatnosti (“Pravila”) su sastavljena i implementirana kako bi opisala prakse tvrtke u vezi s kori\u0161tenjem osobnih podataka koji se odnose na njezine subjekte podataka. Neki proizvodi i usluge tvrtke te odre\u0111ene usluge koje pru\u017ea ova web stranica mogu tako\u0111er imati dodatne politike privatnosti koje se primjenjuju uz ovu Politiku.<\/p>

“Osobni podaci” ili “Osobne informacije” zna\u010de bilo koje informacije koje se odnose na identificiranu ili
identificirana fizi\u010dka osoba.<\/p>

“Osjetljive osobne informacije” ili “Posebne kategorije osobnih podataka” zna\u010di bilo koje osobne
Podaci koji, nakon \u0161to su procurili ili ilegalno kori\u0161teni, mogu lako uzrokovati povredu ljudskog dostojanstva ili \u0161tetu osobnoj ili imovinskoj sigurnosti fizi\u010dke osobe, uklju\u010duju\u0107i, ovisno o primjenjivim zakonima, podatke koji otkrivaju rasno ili etni\u010dko podrijetlo, politi\u010dka mi\u0161ljenja, vjerska ili
filozofska uvjerenja, ili \u010dlanstvo u sindikatu, te obrada genetskih podataka, biometrijskih podataka u svrhu jedinstvene identifikacije fizi\u010dke osobe, podataka o zdravlju ili podataka o spolnom \u017eivotu ili seksualnoj orijentaciji fizi\u010dke osobe, financijski ra\u010dun, osobna lokacija i druge informacije o fizi\u010dkoj osobi, kao i osobni podaci maloljetnika.<\/p>

“Obrada” zna\u010di bilo koju operaciju ili skup operacija koje se izvode na osobnim podacima
ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim sredstvima ili ne, kao \u0161to su prikupljanje, snimanje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, dohva\u0107anje, konzultacija, kori\u0161tenje, otkrivanje prijenosom, \u0161irenje ili na drugi na\u010din stavljanje na raspolaganje, uskla\u0111ivanje ili
kombinacija, ograni\u010denje, brisanje ili uni\u0161tenje.<\/p>

“Subjekti podataka” zna\u010di bilo koja identificirana ili prepoznatljiva fizi\u010dka osoba od koje ili o kojoj se informacije prikupljaju i\/ili obra\u0111uju. Za potrebe ove Politike, pojam Ispitanici podrazumijeva kupce, korisnike proizvoda, mobilnih aplikacija i web stranica, izvo\u0111a\u010de i partnere.<\/p>

“Voditelj obrade podataka” zna\u010di fizi\u010dka ili pravna osoba, koja sama ili zajedno s drugima,
odre\u0111uje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka. U skladu s
Primjenjivi zakoni i relevantna terminologija, pojam “Voditelj obrade podataka” kako se koristi u ovoj politici
mo\u017ee se referencirati razli\u010ditim terminima, osiguravaju\u0107i dosljednost s primjenjivim zakonima, pod uvjetom
da temeljna uloga ostaje nepromijenjena. Na primjer, ali ne ograni\u010davaju\u0107i se na, u skladu s primjenom Zakona o za\u0161titi osobnih podataka (PIPL) u Kini, ova uloga mo\u017ee
alternativno se mo\u017ee nazvati “Osobni procesor informacija”.<\/p>

B. PRIMJENJIVI ZAKONI<\/strong><\/p>

Tvrtka se obvezuje pridr\u017eavati relevantnih primjenjivih zakona o za\u0161titi podataka
(“Primjenjivi zakoni”) iako se odre\u0111eni zahtjevi mogu razlikovati od jedne zemlje do druge.<\/p>

Na primjer, ali ne ograni\u010davaju\u0107i se na to, Tvrtka je posve\u0107ena po\u0161tivanju sljede\u0107ih zakona, gdje je primjenjivo:<\/p>

    \n
  • Uredba (EU) 2016\/679 Europskog parlamenta i Vije\u0107a od 27. travnja 2016. o za\u0161titi fizi\u010dkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95\/46\/EZ (Op\u0107a uredba o za\u0161titi podataka) (“GDPR”)<\/li>
  • \u0160vicarski savezni zakon o za\u0161titi podataka od 19. lipnja 1992. (“FADP”), izmijenjen 2020. i na snazi od rujna 2023.<\/li>
  • Kalifornijski zakon o za\u0161titi privatnosti potro\u0161a\u010da iz 2018. (“CCPA”), izmijenjen Kalifornijskim zakonom o pravima na privatnost iz 2020. (“CPRA”)<\/li>
  • Zakon o prenosivosti i odgovornosti zdravstvenog osiguranja iz 1996. (\u201cHIPAA\u201d), Javni zakon 104-191, Sekcije 261 do 264, kako je izmijenjeno Zakonom o zdravstvenoj informacijskoj tehnologiji za ekonomsko i klini\u010dko zdravlje, kako je uklju\u010deno u Ameri\u010dki zakon o oporavku i ponovnom ulaganju iz 2009. (\u201cHITECH\u201d) i sve primjenjive provedbene propise, uklju\u010duju\u0107i bez ograni\u010denja, Standardi za privatnost pojedina\u010dno prepoznatljivih zdravstvenih informacija, Pravilo sigurnosti i Pravilo obavijesti o kr\u0161enju, kodificirano u 45 C.F.R. Dijelovi 160 i 164 (svi takvi zakoni i propisi zajedni\u010dki se nazivaju \u201cHIPAA\u201d)<\/li>
  • Zakon o za\u0161titi osobnih podataka (“PIPL”), Zakon o kiberneti\u010dkoj sigurnosti (“CSL”), Gra\u0111anski zakonik, Zakon o sigurnosti podataka (“DSL”) i drugi primjenjivi zakoni i propisi, regulatorni zahtjevi i nacionalni standardi (zajedni\u010dki, “Kineski zakoni o privatnosti podataka”)<\/li>\n<\/ul> <\/div>

    C. OSOBNI PODACI PRIKUPLJENI<\/strong><\/p>

    Tvrtka mo\u017ee obra\u0111ivati sljede\u0107e osobne podatke:<\/p>

      \n
    • Podaci o identitetu: prezime, ime, nacionalnost i datum ro\u0111enja<\/li>
    • Kontaktni podaci: po\u0161tanska adresa, privatni telefonski broj, privatna email adresa ili kontakt za hitne slu\u010dajeve<\/li>
    • Broj socijalnog osiguranja i osiguravaju\u0107a tvrtka<\/li>
    • Financijski podaci: sredstva pla\u0107anja (uklju\u010duju\u0107i broj kreditne ili debitne kartice), financijska institucija i potencijalno bankovni podaci, IBAN, zdravstveno osiguranje ili informacije o osiguranju<\/li>
    • Podaci koji se odnose na zdravlje, uklju\u010duju\u0107i te\u017einu, visinu, medicinsku povijest, lije\u010dni\u010dki recept, kapacitet sluha, pra\u0107enje tjelesne aktivnosti (broj koraka, intenzitet vje\u017ebanja, minute vje\u017ebanja), podaci o kondiciji (otkucaji srca, potro\u0161nja energije, krvni tlak)<\/li>
    • Podaci koji se odnose na pona\u0161anje korisnika na web stranici: podaci o pregledavanju, Internet protokol (IP) adresa, kola\u010di\u0107i i drugi alati za pra\u0107enje<\/li>
    • Podaci koji se odnose na kupljene proizvode: model, serijski broj, podaci o kori\u0161tenju<\/li>
    • Podaci koji se odnose na bilo koje ra\u010dune uspostavljene od strane ispitanika, uklju\u010duju\u0107i pristupne vjerodajnice za ra\u010dune (npr. korisni\u010dka imena, brojevi ra\u010duna)<\/li>
    • Podaci koji se odnose na pru\u017eene usluge<\/li>
    • Podaci koji se odnose na povratne informacije koje Ispitanici daju o na\u0161im proizvodima i uslugama, uklju\u010duju\u0107i komentare i bilje\u0161ke<\/li>\n<\/ul> <\/div>

      <\/p>

      D. SVRHE OBRADE OSOBNIH PODATAKA<\/strong><\/p>

      Tvrtka se oslanja na sljede\u0107e pravne osnove za obradu osobnih podataka pri \u010demu drugi
      pravne osnove mogu se koristiti ovisno o tome gdje se nalazi Ispitanik i Primjenjivo
      Zakoni.<\/p>

      D.1 OBRADA TEMELJENA NA PRISTANKU ISPITANIKA<\/strong><\/p>

      Obrada osobnih podataka mo\u017ee se temeljiti na pristanku ispitanika. Obrada osobnih podataka u ovu svrhu mo\u017ee uklju\u010divati:<\/p>

        \n
      • Marketin\u0161ke svrhe kao \u0161to je slanje biltena i informacija o proizvodima i uslugama koje nudi Tvrtka potencijalnim klijentima i korisnicima proizvoda, mobilnih aplikacija i web stranica<\/li>
      • Stvaranje ra\u010duna Ispitanika<\/li>
      • Izvedba online testa sluha<\/li>
      • Profiliranje za slanje a\u017euriranja o proizvodima i uslugama koje je tvrtka dizajnirala i prilagodila za ispitanika, na temelju iskustava, interesa ili preferencija ispitanika<\/li>
      • Omogu\u0107avanje sudjelovanja ispitanika u klini\u010dkim studijama, istra\u017eiva\u010dkim ili inicijativama za svjedo\u010denja<\/li>
      • Upis u na\u0161e zajednice putem online obrazaca<\/li>
      • Sudjelovanje u natjecanjima i nagradnim igrama<\/li>
      • Sudjelovanje u online anketama<\/li>
      • Sudjelovanje u doga\u0111ajima, treninzima ili webinarima.<\/li>
      • Objavljivanje komentara na na\u0161oj platformi: imajte na umu da ako slobodno odlu\u010dite podijeliti svoje mi\u0161ljenje o sadr\u017eaju na\u0161eg bloga, informacije koje otkrijete u svom komentaru, zajedno s va\u0161im imenom, postat \u0107e javne i, stoga, mogu biti \u010ditane od strane zajednice sve dok \u010dlanak ostane objavljen i\/ili dok ga slobodno ne odlu\u010dite izbrisati. Molimo vas da budete svjesni, nismo odgovorni za osobne informacije koje odlu\u010dite poslati, i nemamo odgovornost objaviti, ukloniti, izbrisati ili urediti bilo koji va\u0161 javni komentar.<\/li>\n<\/ul> <\/div>

        Za obradu Osobnih Podataka navedenih gore, zatra\u017eit \u0107emo specifi\u010dne, jasne i
        informirani pristanak na kontaktnoj to\u010dki, osiguravaju\u0107i uskla\u0111enost s primjenjivim zakonima i zahtjevima vezanim uz pristanak.<\/p>

        D.2 OBRADA NA TEMELJU UGOVORA<\/strong><\/p>

        Obrada osobnih podataka mo\u017ee se temeljiti na izvr\u0161enju ugovora ili predugovornom
        mjere s Ispitanicima i mogu uklju\u010divati:<\/p>

          \n
        • Ispunjenje na\u0161ih ugovornih ili predugovornih obveza prema ispitanicima, uklju\u010duju\u0107i tehni\u010dko funkcioniranje i funkcionalnost proizvoda i usluga koje su stekli<\/li>
        • Pru\u017eanje usluga nakon prodaje nakon kupnje proizvoda i usluga<\/li>
        • Obrada socijalnog osiguranja \/ osiguranja, uklju\u010duju\u0107i naplatu osiguravatelju Ispitanika za bilo koje proizvode ili usluge koje su ste\u010dene<\/li>
        • Upravljanje i rje\u0161avanje zahtjeva<\/li>
        • Savjetovanje i interakcija s Ispitanikom kada Ispitanik kontaktira Tvrtku, na primjer putem kontaktnih obrazaca, funkcije komentara, funkcije chata, e-mailova<\/li>
        • Kontaktiranje Ispitanika radi odgovora na tehni\u010dke zahtjeve, pritu\u017ebe i upite koje Ispitanik mo\u017ee postaviti putem na\u0161ih obrazaca i pru\u017eanje potrebne podr\u0161ke Ispitaniku<\/li>
        • Kontaktiranje Ispitanika kako bi se Ispitanicima ili nekome koga zastupaju ponudila tra\u017eena komercijalna pomo\u0107 \/ usluge u svrhu dogovora za isprobavanje na\u0161ih proizvoda i usluga s najbli\u017eim stru\u010dnjakom za slu\u0161nu njegu ili pru\u017eateljem usluga Ispitanicima.<\/li>\n<\/ul> <\/div>

          D.2 OBRADA TEMELJENA NA LEGITIMNOM INTERESU<\/strong><\/p>

          U mjeri dopu\u0161tenoj lokalnim primjenjivim zakonima, obrada osobnih podataka mo\u017ee se temeljiti na
          legitimni interes tvrtke za pobolj\u0161anje na\u0161ih proizvoda i usluga, na\u0161ih ispitanika
          iskustvo i na\u0161i unutarnji procesi. The processing of Personal Data for this purpose may
          uklju\u010diti:<\/p>

            \n
          • Provo\u0111enje statisti\u010dke\/analize kori\u0161tenja<\/li>
          • Obavljanje internih administrativnih funkcija<\/li>
          • Sprje\u010davanje prijevarnih aktivnosti i pobolj\u0161anje sigurnosti. Na primjer, ali ne ograni\u010davaju\u0107i se na to, u skladu s provedbom na\u0161eg mehanizma vi\u0161efaktorske autentifikacije osmi\u0161ljenog za pobolj\u0161anje sigurnosti i za\u0161tite osobnih podataka, obradit \u0107emo va\u0161u adresu e-po\u0161te u svrhu slanja nasumi\u010dno generiranog koda za potvrdu zavr\u0161etka va\u0161eg procesa prijave<\/li>
          • Upravljanje odnosima s ispitanicima<\/li>
          • Procjena relevantnosti na\u0161ih proizvoda i usluga<\/li>
          • Analiziranje performansi web stranice, kako bismo pobolj\u0161ali na\u0161e usluge i funkcionalnost na\u0161e web stranice<\/li>
          • Marketing proizvoda ili usluga koje nudi Tvrtka postoje\u0107im poslovnim partnerima, izvo\u0111a\u010dima ili dobavlja\u010dima. Imajte na umu da \u0107e Sonova, gdje je potrebno, osigurati pristanak ispitanika prije obrade osobnih podataka u marketin\u0161ke svrhe.<\/li>\n<\/ul> <\/div>

            Tvrtka tako\u0111er mo\u017ee obra\u0111ivati osobne podatke kako bi odgovorila na pravne zahtjeve. Obrada temeljena
            zakonski zahtjev ovisi o primjenjivom zakonu.<\/p>

            D. 4 OBRADA NA TEMELJU DRUGIH OSNOVA<\/strong><\/p>

            Tvrtka tako\u0111er mo\u017ee obra\u0111ivati Osobne podatke kako bi odgovorila na pravne zahtjeve i kako bi se uskladila s bilo kojim Primjenjivim zakonima i njihovim odgovaraju\u0107im dodatnim pravnim osnovama (gdje je primjenjivo).<\/p>

            Ovisno o zemlji u kojoj ispitanik podataka boravi, na\u0161a obrada odre\u0111enih osjetljivih ili posebnih kategorija osobnih podataka mo\u017ee zahtijevati druga\u010diju pravnu osnovu za obradu ili mo\u017ee imati koristi od posebne za\u0161tite, posebno u smislu mjera sigurnosti i povjerljivosti koje se provode.<\/p>

            E. KOLA\u010cI\u0106I I DRUGI ALATI ZA PRA\u0106ENJE<\/strong><\/p>

            Kola\u010di\u0107i i drugi alati za pra\u0107enje su male datoteke koje ve\u0107ina internetskih preglednika pohranjuje za pra\u0107enje informacija o posjetiteljima i omogu\u0107uju Sonovi da u\u010dini svoju web ponudu relevantnijom za vas. Tijekom va\u0161eg posjeta na\u0161oj web stranici, Sonova mo\u017ee koristiti \u010detiri kategorije kola\u010di\u0107a i drugih alata za pra\u0107enje, ovisno o doti\u010dnoj web stranici. Razdoblje zadr\u017eavanja ovisi o svakoj zemlji i relevantnom primjenjivom zakonu. Ovisno o relevantnim primjenjivim zakonima, imamo dodatne obavijesti o privatnosti kola\u010di\u0107a koje vas informiraju o kola\u010di\u0107ima koje koristi web stranica koju posje\u0107ujete.<\/p>

            Koristimo kola\u010di\u0107e i druge alate za pra\u0107enje kako bismo:<\/p>

              \n
            • Dobijte informacije o postavkama va\u0161eg preglednika, nazivu domene, davatelju internetskih usluga, va\u0161em operativnom sustavu, datumu i vremenu pristupa, lokaciji, vrsti ure\u0111aja koji se koristi za pristup na\u0161oj web stranici i obavljanju administracije sustava<\/li>
            • Dobijte informacije o drugim web stranicama koje ste posjetili ili vrsti pretraga koje obavljate kako biste pobolj\u0161ali svoje iskustvo<\/li>
            • Sprije\u010dite la\u017ene aktivnosti i pobolj\u0161ajte sigurnost<\/li>
            • Znajte i analizirajte svoje preferencije pregledavanja i proizvode koji vas zanimaju<\/li>
            • Pove\u017eite svoje prethodno pona\u0161anje na web stranici nakon \u0161to se registrirate sa svojim podacima na Sonova web stranici za poslovne i tehni\u010dke svrhe.<\/li>\n<\/ul> <\/div>

              Neke od kola\u010di\u0107a i drugih alata za pra\u0107enje koje koriste na\u0161e web stranice postavljamo mi, a neke postavljaju tre\u0107e strane u ime Sonove. Na\u0161a upotreba kola\u010di\u0107a i drugih alata za pra\u0107enje tre\u0107ih strana omogu\u0107uje prilago\u0111eno ogla\u0161avanje, \u0161to zna\u010di da mo\u017eete vidjeti oglas za Sonova na drugim web stranicama koje posje\u0107ujete.<\/p>

              Ovisno o web stranici o kojoj je rije\u010d, mo\u017eemo koristiti sljede\u0107e kategorije kola\u010di\u0107a i
              ostali alati za pra\u0107enje:<\/p>

                \n
              • Strogo potrebni kola\u010di\u0107i: ovi kola\u010di\u0107i su potrebni kako bismo vam pru\u017eili osnovne funkcionalnosti na\u0161e web stranice i ne mogu se isklju\u010diti u na\u0161im sustavima.<\/li>
              • Kola\u010di\u0107i za performanse i analitiku: ovi kola\u010di\u0107i nam omogu\u0107uju da brojimo posjete i izvore prometa kako bismo mjerili i pobolj\u0161ali performanse na\u0161e web stranice.<\/li>
              • Funkcionalni kola\u010di\u0107i: ovi kola\u010di\u0107i se koriste za pru\u017eanje pobolj\u0161ane funkcionalnosti i personalizacije tijekom va\u0161eg posjeta.<\/li>
              • Ciljanje ili reklamni kola\u010di\u0107i: ovi kola\u010di\u0107i mogu biti postavljeni putem na\u0161e web stranice od strane na\u0161ih reklamnih partnera kako bi izgradili profil va\u0161ih interesa i predlo\u017eili relevantne reklame.<\/li>\n<\/ul> <\/div>

                Svaka vrsta kola\u010di\u0107a odra\u017eava odre\u0111enu svrhu i, na na\u0161oj web stranici, mo\u017eete lako dati pristanak
                specifi\u010dno za svaku svrhu. Prihva\u0107anjem svih kola\u010di\u0107a, imat \u0107ete potpuno personaliziranu web stranicu
                iskustvo. Dopu\u0161tamo vam da odaberete koje vrste kola\u010di\u0107a prihva\u0107ate ili blokirate, ali to mo\u017ee
                utjecati na va\u0161e iskustvo na web stranici i usluge koje nudimo (kao \u0161to je gore navedeno). Ti
                mo\u017ee koristiti uslugu \u010dak i u slu\u010daju odbijanja pristanka na neke kola\u010di\u0107e, osim kada je odbijanje za strogo potrebne kola\u010di\u0107e. U bilo kojem trenutku mo\u017eete povu\u0107i ili izmijeniti svoj pristanak odlaskom na stranicu “Postavke kola\u010di\u0107a”.<\/p>

                Na\u010din davanja va\u0161eg pristanka posebno za svaku svrhu, ili prihva\u0107anje svih kola\u010di\u0107a, ovisit \u0107e o primjenjivim zakonima o kola\u010di\u0107ima u va\u0161oj zemlji i biti lako prona\u0111en i obja\u0161njen u banneru za kola\u010di\u0107e.

                Ako niste zainteresirani za prednosti na\u0161ih kola\u010di\u0107a, funkcija “Pomo\u0107” va\u0161eg preglednika
                mo\u017ee pru\u017eiti upute o tome kako sprije\u010diti Kola\u010di\u0107e ili izbrisati postoje\u0107e Kola\u010di\u0107e. Tako\u0111er, mo\u017eete nau\u010diti kako blokirati sve nove kola\u010di\u0107e u svom pregledniku i koji su koraci konfiguracije potrebni za primanje obavijesti o novim kola\u010di\u0107ima.<\/p>

                Korisne informacije o kola\u010di\u0107ima mogu se prona\u0107i na ovim web stranicama:
                http:\/\/www.allaboutcookies.org\/ ili https:\/\/cookiepedia.co.uk.<\/p>

                Daljnji detalji o kategorijama kola\u010di\u0107a i drugih alata za pra\u0107enje prikupljenih od strane
                web stranica o kojoj je rije\u010d bit \u0107e dostupna putem bannera za kola\u010di\u0107e i njegove posebne sekcije za kola\u010di\u0107e.<\/p>

                F. DODACI ZA DRU\u0160TVENE MRE\u017dE<\/strong><\/p>

                Dodaci za dru\u0161tvene medije su dio odre\u0111enih web stranica Sonova i postoje za dru\u0161tvene medije
                pru\u017eatelji usluga (“Pru\u017eatelj usluga”); kao \u0161to su Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+, i YouTube. Kada posjetite stranicu klikom na takav dodatak, va\u0161 preglednik \u0107e se povezati s odgovaraju\u0107im serverom dru\u0161tvenih medija. Istovremeno, Pru\u017eatelj \u0107e znati da ste posjetili na\u0161u web stranicu prije nego \u0161to ste do\u0161li na stranicu dru\u0161tvenih medija. Ako ste registrirani i prijavljeni s relevantnim pru\u017eateljem usluga, va\u0161 posjet mo\u017ee biti povezan s va\u0161im korisni\u010dkim ra\u010dunom. Pru\u017eatelji op\u0107enito ne daju specifi\u010dne informacije o tome koji se podaci prenose prilikom kori\u0161tenja njihovih dodataka za dru\u0161tvene medije. Stoga nemamo kona\u010dnu sposobnost provjere sadr\u017eaja i opsega prenesenih podataka ili njihove upotrebe od strane takvih pru\u017eatelja usluga. Za dodatne informacije o dodacima za dru\u0161tvene medije, molimo konzultirajte odredbe o za\u0161titi podataka relevantnog pru\u017eatelja usluga. Ako ne \u017eelite da pru\u017eatelj usluga prikuplja podatke o vama putem na\u0161e web stranice, molimo deaktivirajte dodatak(e) u svom web pregledniku. Ako \u017eelite izbje\u0107i poveznicu s bilo kojim postoje\u0107im korisni\u010dkim ra\u010dunom, morate se odjaviti s web stranice dru\u0161tvenih medija prije posjeta na\u0161oj web stranici.<\/p>

                G. VEZE TRE\u0106IH STRANA<\/strong><\/p>

                Ova politika odnosi se isklju\u010divo na kori\u0161tenje ove web stranice. Mo\u017eemo vam pru\u017eiti poveznice na web stranice tre\u0107ih strana koje bi vas mogle zanimati. Me\u0111utim, imajte na umu da Sonova nije
                odgovoran za sadr\u017eaj i dostupnost takvih web stranica i ne mo\u017ee jam\u010diti prakse privatnosti takvih web stranica.<\/p>

                H. ZADR\u017dAVANJE OSOBNIH PODATAKA<\/strong><\/p>

                Osobni podaci ne\u0107e se \u010duvati dulje nego \u0161to je potrebno za gore navedene svrhe. Ovo
                zna\u010di da \u0107e Osobni Podaci biti izbrisani \u010dim se postigne svrha obrade Osobnih Podataka. Me\u0111utim, Dru\u0161tvo mo\u017ee zadr\u017eati Osobne Podatke dulje ako to zahtijevaju bilo koji Primjenjivi Zakoni za za\u0161titu ili ostvarivanje na\u0161ih prava, u mjeri dopu\u0161tenoj.<\/p>

                Na kraju razdoblja zadr\u017eavanja, tvrtka tako\u0111er mo\u017ee trebati arhivirati osobne podatke, kako bi
                po\u0161tivati primjenjive zakone, za ograni\u010deno vremensko razdoblje i s ograni\u010denim pristupom.<\/p>

                Ovi periodi zadr\u017eavanja mogu se razlikovati ovisno o zemlji u kojoj ispitanici podataka borave i u skladu s primjenjivim zakonima.<\/p>

                I. OTKRIVANJE OSOBNIH PODATAKA<\/strong><\/p>

                Tvrtka mo\u017ee dijeliti osobne podatke na temelju pristanka ispitanika i\/ili na
                relevantna pravna osnova, s sljede\u0107im tre\u0107im stranama:<\/p>

                  \n
                • Poslovni partneri koji pru\u017eaju usluge u na\u0161e ime, kao \u0161to su tehni\u010dka podr\u0161ka, u marketin\u0161ke svrhe ili za druge vrste pru\u017eanja usluga.<\/li>
                • Vladine vlasti i javne vlasti, koliko je to potrebno za pru\u017eanje bilo kojih usluga koje su zatra\u017eene ili odobrene, za za\u0161titu prava ispitanika podataka, ili na\u0161ih ili tu\u0111ih prava, imovine ili sigurnosti, za odr\u017eavanje sigurnosti na\u0161ih usluga ili ako smo to du\u017eni u\u010diniti zbog primjenjivih zakona, sudskih ili drugih vladinih propisa, ili ako je takvo otkrivanje ina\u010de potrebno kao podr\u0161ka bilo kojoj pravnoj ili kaznenoj istrazi ili pravnom postupku.<\/li>
                • Osobe ovla\u0161tene od strane Subjekta podataka ili primjenjivih zakona za sudjelovanje u skrbi o Subjektu podataka, uklju\u010duju\u0107i obitelj, bliske prijatelje ili druge.<\/li>\n<\/ul> <\/div>

                  Ovisno o primjenjivim zakonima, sklapamo ugovore s nekim tre\u0107im stranama kako bismo osigurali da se osobni podaci obra\u0111uju prema na\u0161im uputama i u skladu s ovom politikom te svim drugim odgovaraju\u0107im mjerama povjerljivosti i sigurnosti.
                  S vremena na vrijeme, mo\u017ee biti potrebno zaklju\u010diti takve ugovore unutar grupe Sonova,
                  s podru\u017enicama i povezanim tvrtkama, kako bi ispunili regulatorne zahtjeve. Za ovu svrhu,
                  Podru\u017enice i povezane tvrtke Sonova tako\u0111er \u0107e se smatrati “tre\u0107im stranama”.<\/p>

                  J. PRIJENOSI OSOBNIH PODATAKA<\/strong><\/p>

                  Gore navedene tre\u0107e strane, kao \u0161to su Sonova podru\u017enice i filijale, kao i
                  poslovni partneri, javna tijela, kojima mo\u017eemo otkriti osobne podatke, mogu se nalaziti izvan va\u0161e zemlje, potencijalno uklju\u010duju\u0107i zemlje \u010diji zakoni o za\u0161titi podataka mogu se razlikovati od onih u zemlji u kojoj se nalaze ispitanici.
                  Ako se osobni podaci obra\u0111uju unutar Europske unije\/Europskog gospodarskog prostora, i u
                  doga\u0111aj Osobni podaci se otkrivaju tre\u0107im stranama u zemlji koja se ne smatra da pru\u017ea
                  adekvatna razina za\u0161tite prema Europskoj komisiji, tvrtka \u0107e osigurati:<\/p>

                    \n
                  • Provedba odgovaraju\u0107ih postupaka za uskla\u0111ivanje s primjenjivim zakonima, a posebno kada je potrebno zatra\u017eiti odobrenje od nadle\u017enog nadzornog tijela<\/li>
                  • Provedba odgovaraju\u0107ih organizacijskih, tehni\u010dkih i pravnih mjera za\u0161tite za upravljanje navedenim prijenosom i osiguranje potrebne i odgovaraju\u0107e razine za\u0161tite prema primjenjivim zakonima<\/li>
                  • Ako je potrebno, provedba Standardnih ugovornih klauzula kako ih je usvojila Europska komisija<\/li>
                  • Ako je potrebno i ovisno o zemlji tre\u0107e strane koja uvozi podatke, poduzmite dodatne mjere kao \u0161to je dovr\u0161avanje procjene adekvatnosti prijenosa podataka i, kada je potrebno, dopunske mjere za za\u0161titu prenesenih osobnih podataka.<\/li>\n<\/ul> <\/div>

                    Ako se osobni podaci ne obra\u0111uju unutar Europske unije \/ Europskog gospodarskog prostora, i u
                    ako se Osobni Podaci otkriju tre\u0107im stranama koje se nalaze izvan va\u0161e zemlje, Tvrtka \u0107e osigurati da su na snazi odgovaraju\u0107e mjere za\u0161tite za za\u0161titu Osobnih Podataka primjenom odgovaraju\u0107ih pravnih mehanizama. Ti mehanizmi mogu se razlikovati ovisno o zemlji i relevantnim primjenjivim zakonima.<\/p>

                    Ako Osobni Podaci Subjekta podlije\u017eu primjeni revidiranog FADP-a ili PIPL-a i podlije\u017eu me\u0111unarodnim prijenosima, Subjekt podataka bit \u0107e obavije\u0161ten o tim prijenosima putem dodatnih obavijesti o privatnosti. Takve obavijesti \u0107e pru\u017eiti dodatne pojedinosti i za\u0161titne mjere u vezi s prijenosom osobnih podataka izvan \u0160vicarske ili Kine.<\/p>

                    K. SIGURNOST OSOBNIH PODATAKA<\/strong><\/p>

                    Sigurnost osobnih podataka nam je iznimno va\u017ena. Poduzimamo sve razumne korake
                    potrebno je osigurati da se osobni podaci obra\u0111uju sigurno i u skladu s ovom politikom.<\/p>

                    Sonova provodi razne sigurnosne mjere kako bi za\u0161titila osobne podatke od
                    sigurnosni incidenti ili neovla\u0161teno otkrivanje. Ove sigurnosne mjere temelje se na
                    odgovaraju\u0107i sigurnosni standardi industrije i uklju\u010duju, izme\u0111u ostalog, kontrole pristupa, lozinke,
                    enkripcija i redovite sigurnosne procjene.<\/p>

                    Svi zaposlenici koji mogu obra\u0111ivati bilo koje osobne podatke moraju pro\u0107i odgovaraju\u0107u obuku u skladu s primjenjivim zakonima kako bi osigurali uskla\u0111enost s propisima o za\u0161titi podataka. <\/p>

                    Redovito pregledavamo na\u0161e procedure informacijske sigurnosti kako bismo razmotrili odgovaraju\u0107u novu tehnologiju i metode.<\/p>

                    L. PRAVA PRIVATNOSTI VEZANA ZA OSOBNE PODATKE<\/strong><\/p>

                    Ovisno o relevantnim primjenjivim zakonima, ispitanici imaju prava vezana uz njihove osobne podatke, kao \u0161to su pravo na zahtjev za pristup, ispravak, brisanje njihovih osobnih podataka, ograni\u010denje obrade, prigovor na obradu, zahtjev za prijenos podataka, biti informirani i povu\u0107i svoj pristanak za obradu osobnih podataka na temelju njihovog pristanka. Ispitanici tako\u0111er mogu prigovoriti automatiziranom dono\u0161enju pojedina\u010dnih odluka ako su zabrinuti zbog takve obrade.<\/p>

                    Ostvarivanje relevantnih prava ispitanika provodit \u0107e se u skladu sa zakonom
                    rokovi propisani primjenjivim zakonima.<\/p>

                    Osim toga, neki primjenjivi zakoni mogu pru\u017eiti upute u vezi s zadr\u017eavanjem,
                    komunikacija i brisanje osobnih podataka posthumno.<\/p>

                    Kako bi ostvarili ova prava na privatnost, Ispitanici se mogu obratiti nama kako je opisano u “Kako To”
                    Odjeljak “Kontaktirajte nas” u nastavku. Mo\u017eemo zatra\u017eiti dokaz identiteta kako bismo odgovorili na zahtjev. Ako
                    ne mo\u017eemo udovoljiti zahtjevu (odbijanje ili ograni\u010denje), na\u0161u odluku \u0107emo dokumentirati u pisanom obliku.<\/p>

                    Ostvarivanje takvih prava nije apsolutno i podlije\u017ee ograni\u010denjima predvi\u0111enim
                    Primjenjivi zakoni. Nijedna osoba ne smije biti podvrgnuta odmazdi ili diskriminaciji na temelju
                    ostvarivanje ovih prava. <\/p>

                    Ispitanici podataka mogu imati pravo podnijeti pritu\u017ebu lokalnom nadzornom tijelu ili nadle\u017enom regulatoru ako smatraju da obrada njihovih osobnih podataka kr\u0161i primjenjive zakone.<\/p>

                    M. A\u017dURIRANJA OVE POLITIKE<\/strong><\/p>

                    Mo\u017eemo a\u017eurirati ovu Politiku s vremena na vrijeme kako bismo odrazili nove ili razli\u010dite prakse privatnosti. U ovom slu\u010daju, objavit \u0107emo a\u017eurirane verzije ove Politike na ovoj stranici. Revidirana politika primjenjivat \u0107e se samo na podatke prikupljene nakon datuma stupanja na snagu. Preporu\u010dujemo ispitanicima da povremeno pregledaju ovu stranicu za najnovije informacije o na\u0161im praksama privatnosti.<\/p>

                    N. KAKO NAS KONTAKTIRATI<\/strong><\/p>

                    Za sva pitanja, komentare ili zabrinutosti u vezi s ovom Politikom, ili kako biste ostvarili prava na privatnost dopu\u0161tena primjenjivim zakonima vezanim uz osobne podatke, molimo kontaktirajte na\u0161eg slu\u017ebenika za za\u0161titu podataka na:<\/p>

                    Sonova AG
                    Pa\u017enja: Slu\u017ebenik za za\u0161titu podataka
                    Laubisruetistrasse 28
                    8712 St\u00e4fa, \u0160vicarska
                    +41 58 928 01 01 <\/p>

                    privacy@sonova.com<\/p>

                    <\/p>

                    <\/p>



                    <\/p>

                    <\/p>



                    <\/p>\n<\/div> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Pravila o privatnosti Vrijedi od: travanj 2025 A. Op\u0107e informacije Sonova AG je registrirana prema zakonima \u0160vicarske, s registriranom adresom…<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-433","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPravila o privatnosti - Phonak - Hrvatska<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/intl.phonak.com\/main-english\/privacy-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hr_HR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pravila o privatnosti - Phonak - Hrvatska\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Pravila o privatnosti Vrijedi od: travanj 2025 A. Op\u0107e informacije Sonova AG je registrirana prema zakonima \u0160vicarske, s registriranom adresom...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/pravila-o-privatnosti\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Phonak - Hrvatska\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-17T14:29:22+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"20 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/pravila-o-privatnosti\/\",\"url\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/pravila-o-privatnosti\/\",\"name\":\"Pravila o privatnosti - Phonak - Hrvatska\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-12-01T16:57:39+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-17T14:29:22+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/pravila-o-privatnosti\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"hr-HR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/pravila-o-privatnosti\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/pravila-o-privatnosti\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pravila o privatnosti\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/\",\"name\":\"Phonak - Hrvatska\",\"description\":\"Posve\u0107eni promjeni \u017eivota\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"hr-HR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/#organization\",\"name\":\"Phonak - Hrvatska\",\"url\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hr-HR\",\"@id\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/wp-content\/uploads\/sites\/67\/2025\/06\/logo-phonak.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/wp-content\/uploads\/sites\/67\/2025\/06\/logo-phonak.svg\",\"caption\":\"Phonak - Hrvatska\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pravila o privatnosti - Phonak - Hrvatska","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/intl.phonak.com\/main-english\/privacy-policy\/","og_locale":"hr_HR","og_type":"article","og_title":"Pravila o privatnosti - Phonak - Hrvatska","og_description":"Pravila o privatnosti Vrijedi od: travanj 2025 A. Op\u0107e informacije Sonova AG je registrirana prema zakonima \u0160vicarske, s registriranom adresom...","og_url":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/pravila-o-privatnosti\/","og_site_name":"Phonak - Hrvatska","article_modified_time":"2025-09-17T14:29:22+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"20 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/pravila-o-privatnosti\/","url":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/pravila-o-privatnosti\/","name":"Pravila o privatnosti - Phonak - Hrvatska","isPartOf":{"@id":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/#website"},"datePublished":"2021-12-01T16:57:39+00:00","dateModified":"2025-09-17T14:29:22+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/pravila-o-privatnosti\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hr-HR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/pravila-o-privatnosti\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/pravila-o-privatnosti\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pravila o privatnosti"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/#website","url":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/","name":"Phonak - Hrvatska","description":"Posve\u0107eni promjeni \u017eivota","publisher":{"@id":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"hr-HR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/#organization","name":"Phonak - Hrvatska","url":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hr-HR","@id":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/wp-content\/uploads\/sites\/67\/2025\/06\/logo-phonak.svg","contentUrl":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/wp-content\/uploads\/sites\/67\/2025\/06\/logo-phonak.svg","caption":"Phonak - Hrvatska"},"image":{"@id":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Phonak - Hrvatska","distributor_original_site_url":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/433","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=433"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/433\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1441,"href":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/433\/revisions\/1441"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/intl.phonak.com\/hr-hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=433"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}