Pravila o privatnosti - Phonak - Hrvatska

Pravila o privatnosti

Vrijedi od: travanj 2025

A. Opće informacije

Sonova AG je registrirana prema zakonima Švicarske, s registriranom adresom na
Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Švicarska. Sonova AG, djelujući kao voditelj obrade podataka, je
posluje putem svojih globalno smještenih podružnica (zajednički nazvanih “Sonova” ili “Tvrtka” ili “mi” ili “naš”), djelujući kao neovisni ili zajednički kontrolori podataka u vezi s njihovim specifičnim kupcima, korisnicima proizvoda, mobilnih aplikacija i web stranica, izvođačima i partnerima (“Subjekti podataka”).

Tvrtka obrađuje osobne podatke u svom svakodnevnom poslovanju. Dakle, ovaj Global
Pravila privatnosti (“Pravila”) su sastavljena i implementirana kako bi opisala prakse tvrtke u vezi s korištenjem osobnih podataka koji se odnose na njezine subjekte podataka. Neki proizvodi i usluge tvrtke te određene usluge koje pruža ova web stranica mogu također imati dodatne politike privatnosti koje se primjenjuju uz ovu Politiku.

“Osobni podaci” ili “Osobne informacije” znače bilo koje informacije koje se odnose na identificiranu ili
identificirana fizička osoba.

“Osjetljive osobne informacije” ili “Posebne kategorije osobnih podataka” znači bilo koje osobne
Podaci koji, nakon što su procurili ili ilegalno korišteni, mogu lako uzrokovati povredu ljudskog dostojanstva ili štetu osobnoj ili imovinskoj sigurnosti fizičke osobe, uključujući, ovisno o primjenjivim zakonima, podatke koji otkrivaju rasno ili etničko podrijetlo, politička mišljenja, vjerska ili
filozofska uvjerenja, ili članstvo u sindikatu, te obrada genetskih podataka, biometrijskih podataka u svrhu jedinstvene identifikacije fizičke osobe, podataka o zdravlju ili podataka o spolnom životu ili seksualnoj orijentaciji fizičke osobe, financijski račun, osobna lokacija i druge informacije o fizičkoj osobi, kao i osobni podaci maloljetnika.

“Obrada” znači bilo koju operaciju ili skup operacija koje se izvode na osobnim podacima
ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim sredstvima ili ne, kao što su prikupljanje, snimanje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, dohvaćanje, konzultacija, korištenje, otkrivanje prijenosom, širenje ili na drugi način stavljanje na raspolaganje, usklađivanje ili
kombinacija, ograničenje, brisanje ili uništenje.

“Subjekti podataka” znači bilo koja identificirana ili prepoznatljiva fizička osoba od koje ili o kojoj se informacije prikupljaju i/ili obrađuju. Za potrebe ove Politike, pojam Ispitanici podrazumijeva kupce, korisnike proizvoda, mobilnih aplikacija i web stranica, izvođače i partnere.

“Voditelj obrade podataka” znači fizička ili pravna osoba, koja sama ili zajedno s drugima,
određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka. U skladu s
Primjenjivi zakoni i relevantna terminologija, pojam “Voditelj obrade podataka” kako se koristi u ovoj politici
može se referencirati različitim terminima, osiguravajući dosljednost s primjenjivim zakonima, pod uvjetom
da temeljna uloga ostaje nepromijenjena. Na primjer, ali ne ograničavajući se na, u skladu s primjenom Zakona o zaštiti osobnih podataka (PIPL) u Kini, ova uloga može
alternativno se može nazvati “Osobni procesor informacija”.

B. PRIMJENJIVI ZAKONI

Tvrtka se obvezuje pridržavati relevantnih primjenjivih zakona o zaštiti podataka
(“Primjenjivi zakoni”) iako se određeni zahtjevi mogu razlikovati od jedne zemlje do druge.

Na primjer, ali ne ograničavajući se na to, Tvrtka je posvećena poštivanju sljedećih zakona, gdje je primjenjivo:

  • Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka) (“GDPR”)
  • Švicarski savezni zakon o zaštiti podataka od 19. lipnja 1992. (“FADP”), izmijenjen 2020. i na snazi od rujna 2023.
  • Kalifornijski zakon o zaštiti privatnosti potrošača iz 2018. (“CCPA”), izmijenjen Kalifornijskim zakonom o pravima na privatnost iz 2020. (“CPRA”)
  • Zakon o prenosivosti i odgovornosti zdravstvenog osiguranja iz 1996. (“HIPAA”), Javni zakon 104-191, Sekcije 261 do 264, kako je izmijenjeno Zakonom o zdravstvenoj informacijskoj tehnologiji za ekonomsko i kliničko zdravlje, kako je uključeno u Američki zakon o oporavku i ponovnom ulaganju iz 2009. (“HITECH”) i sve primjenjive provedbene propise, uključujući bez ograničenja, Standardi za privatnost pojedinačno prepoznatljivih zdravstvenih informacija, Pravilo sigurnosti i Pravilo obavijesti o kršenju, kodificirano u 45 C.F.R. Dijelovi 160 i 164 (svi takvi zakoni i propisi zajednički se nazivaju “HIPAA”)
  • Zakon o zaštiti osobnih podataka (“PIPL”), Zakon o kibernetičkoj sigurnosti (“CSL”), Građanski zakonik, Zakon o sigurnosti podataka (“DSL”) i drugi primjenjivi zakoni i propisi, regulatorni zahtjevi i nacionalni standardi (zajednički, “Kineski zakoni o privatnosti podataka”)

C. OSOBNI PODACI PRIKUPLJENI

Tvrtka može obrađivati sljedeće osobne podatke:

  • Podaci o identitetu: prezime, ime, nacionalnost i datum rođenja
  • Kontaktni podaci: poštanska adresa, privatni telefonski broj, privatna email adresa ili kontakt za hitne slučajeve
  • Broj socijalnog osiguranja i osiguravajuća tvrtka
  • Financijski podaci: sredstva plaćanja (uključujući broj kreditne ili debitne kartice), financijska institucija i potencijalno bankovni podaci, IBAN, zdravstveno osiguranje ili informacije o osiguranju
  • Podaci koji se odnose na zdravlje, uključujući težinu, visinu, medicinsku povijest, liječnički recept, kapacitet sluha, praćenje tjelesne aktivnosti (broj koraka, intenzitet vježbanja, minute vježbanja), podaci o kondiciji (otkucaji srca, potrošnja energije, krvni tlak)
  • Podaci koji se odnose na ponašanje korisnika na web stranici: podaci o pregledavanju, Internet protokol (IP) adresa, kolačići i drugi alati za praćenje
  • Podaci koji se odnose na kupljene proizvode: model, serijski broj, podaci o korištenju
  • Podaci koji se odnose na bilo koje račune uspostavljene od strane ispitanika, uključujući pristupne vjerodajnice za račune (npr. korisnička imena, brojevi računa)
  • Podaci koji se odnose na pružene usluge
  • Podaci koji se odnose na povratne informacije koje Ispitanici daju o našim proizvodima i uslugama, uključujući komentare i bilješke

D. SVRHE OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Tvrtka se oslanja na sljedeće pravne osnove za obradu osobnih podataka pri čemu drugi
pravne osnove mogu se koristiti ovisno o tome gdje se nalazi Ispitanik i Primjenjivo
Zakoni.

D.1 OBRADA TEMELJENA NA PRISTANKU ISPITANIKA

Obrada osobnih podataka može se temeljiti na pristanku ispitanika. Obrada osobnih podataka u ovu svrhu može uključivati:

  • Marketinške svrhe kao što je slanje biltena i informacija o proizvodima i uslugama koje nudi Tvrtka potencijalnim klijentima i korisnicima proizvoda, mobilnih aplikacija i web stranica
  • Stvaranje računa Ispitanika
  • Izvedba online testa sluha
  • Profiliranje za slanje ažuriranja o proizvodima i uslugama koje je tvrtka dizajnirala i prilagodila za ispitanika, na temelju iskustava, interesa ili preferencija ispitanika
  • Omogućavanje sudjelovanja ispitanika u kliničkim studijama, istraživačkim ili inicijativama za svjedočenja
  • Upis u naše zajednice putem online obrazaca
  • Sudjelovanje u natjecanjima i nagradnim igrama
  • Sudjelovanje u online anketama
  • Sudjelovanje u događajima, treninzima ili webinarima.
  • Objavljivanje komentara na našoj platformi: imajte na umu da ako slobodno odlučite podijeliti svoje mišljenje o sadržaju našeg bloga, informacije koje otkrijete u svom komentaru, zajedno s vašim imenom, postat će javne i, stoga, mogu biti čitane od strane zajednice sve dok članak ostane objavljen i/ili dok ga slobodno ne odlučite izbrisati. Molimo vas da budete svjesni, nismo odgovorni za osobne informacije koje odlučite poslati, i nemamo odgovornost objaviti, ukloniti, izbrisati ili urediti bilo koji vaš javni komentar.

Za obradu Osobnih Podataka navedenih gore, zatražit ćemo specifične, jasne i
informirani pristanak na kontaktnoj točki, osiguravajući usklađenost s primjenjivim zakonima i zahtjevima vezanim uz pristanak.

D.2 OBRADA NA TEMELJU UGOVORA

Obrada osobnih podataka može se temeljiti na izvršenju ugovora ili predugovornom
mjere s Ispitanicima i mogu uključivati:

  • Ispunjenje naših ugovornih ili predugovornih obveza prema ispitanicima, uključujući tehničko funkcioniranje i funkcionalnost proizvoda i usluga koje su stekli
  • Pružanje usluga nakon prodaje nakon kupnje proizvoda i usluga
  • Obrada socijalnog osiguranja / osiguranja, uključujući naplatu osiguravatelju Ispitanika za bilo koje proizvode ili usluge koje su stečene
  • Upravljanje i rješavanje zahtjeva
  • Savjetovanje i interakcija s Ispitanikom kada Ispitanik kontaktira Tvrtku, na primjer putem kontaktnih obrazaca, funkcije komentara, funkcije chata, e-mailova
  • Kontaktiranje Ispitanika radi odgovora na tehničke zahtjeve, pritužbe i upite koje Ispitanik može postaviti putem naših obrazaca i pružanje potrebne podrške Ispitaniku
  • Kontaktiranje Ispitanika kako bi se Ispitanicima ili nekome koga zastupaju ponudila tražena komercijalna pomoć / usluge u svrhu dogovora za isprobavanje naših proizvoda i usluga s najbližim stručnjakom za slušnu njegu ili pružateljem usluga Ispitanicima.

D.2 OBRADA TEMELJENA NA LEGITIMNOM INTERESU

U mjeri dopuštenoj lokalnim primjenjivim zakonima, obrada osobnih podataka može se temeljiti na
legitimni interes tvrtke za poboljšanje naših proizvoda i usluga, naših ispitanika
iskustvo i naši unutarnji procesi. The processing of Personal Data for this purpose may
uključiti:

  • Provođenje statističke/analize korištenja
  • Obavljanje internih administrativnih funkcija
  • Sprječavanje prijevarnih aktivnosti i poboljšanje sigurnosti. Na primjer, ali ne ograničavajući se na to, u skladu s provedbom našeg mehanizma višefaktorske autentifikacije osmišljenog za poboljšanje sigurnosti i zaštite osobnih podataka, obradit ćemo vašu adresu e-pošte u svrhu slanja nasumično generiranog koda za potvrdu završetka vašeg procesa prijave
  • Upravljanje odnosima s ispitanicima
  • Procjena relevantnosti naših proizvoda i usluga
  • Analiziranje performansi web stranice, kako bismo poboljšali naše usluge i funkcionalnost naše web stranice
  • Marketing proizvoda ili usluga koje nudi Tvrtka postojećim poslovnim partnerima, izvođačima ili dobavljačima. Imajte na umu da će Sonova, gdje je potrebno, osigurati pristanak ispitanika prije obrade osobnih podataka u marketinške svrhe.

Tvrtka također može obrađivati osobne podatke kako bi odgovorila na pravne zahtjeve. Obrada temeljena
zakonski zahtjev ovisi o primjenjivom zakonu.

D. 4 OBRADA NA TEMELJU DRUGIH OSNOVA

Tvrtka također može obrađivati Osobne podatke kako bi odgovorila na pravne zahtjeve i kako bi se uskladila s bilo kojim Primjenjivim zakonima i njihovim odgovarajućim dodatnim pravnim osnovama (gdje je primjenjivo).

Ovisno o zemlji u kojoj ispitanik podataka boravi, naša obrada određenih osjetljivih ili posebnih kategorija osobnih podataka može zahtijevati drugačiju pravnu osnovu za obradu ili može imati koristi od posebne zaštite, posebno u smislu mjera sigurnosti i povjerljivosti koje se provode.

E. KOLAČIĆI I DRUGI ALATI ZA PRAĆENJE

Kolačići i drugi alati za praćenje su male datoteke koje većina internetskih preglednika pohranjuje za praćenje informacija o posjetiteljima i omogućuju Sonovi da učini svoju web ponudu relevantnijom za vas. Tijekom vašeg posjeta našoj web stranici, Sonova može koristiti četiri kategorije kolačića i drugih alata za praćenje, ovisno o dotičnoj web stranici. Razdoblje zadržavanja ovisi o svakoj zemlji i relevantnom primjenjivom zakonu. Ovisno o relevantnim primjenjivim zakonima, imamo dodatne obavijesti o privatnosti kolačića koje vas informiraju o kolačićima koje koristi web stranica koju posjećujete.

Koristimo kolačiće i druge alate za praćenje kako bismo:

  • Dobijte informacije o postavkama vašeg preglednika, nazivu domene, davatelju internetskih usluga, vašem operativnom sustavu, datumu i vremenu pristupa, lokaciji, vrsti uređaja koji se koristi za pristup našoj web stranici i obavljanju administracije sustava
  • Dobijte informacije o drugim web stranicama koje ste posjetili ili vrsti pretraga koje obavljate kako biste poboljšali svoje iskustvo
  • Spriječite lažne aktivnosti i poboljšajte sigurnost
  • Znajte i analizirajte svoje preferencije pregledavanja i proizvode koji vas zanimaju
  • Povežite svoje prethodno ponašanje na web stranici nakon što se registrirate sa svojim podacima na Sonova web stranici za poslovne i tehničke svrhe.

Neke od kolačića i drugih alata za praćenje koje koriste naše web stranice postavljamo mi, a neke postavljaju treće strane u ime Sonove. Naša upotreba kolačića i drugih alata za praćenje trećih strana omogućuje prilagođeno oglašavanje, što znači da možete vidjeti oglas za Sonova na drugim web stranicama koje posjećujete.

Ovisno o web stranici o kojoj je riječ, možemo koristiti sljedeće kategorije kolačića i
ostali alati za praćenje:

  • Strogo potrebni kolačići: ovi kolačići su potrebni kako bismo vam pružili osnovne funkcionalnosti naše web stranice i ne mogu se isključiti u našim sustavima.
  • Kolačići za performanse i analitiku: ovi kolačići nam omogućuju da brojimo posjete i izvore prometa kako bismo mjerili i poboljšali performanse naše web stranice.
  • Funkcionalni kolačići: ovi kolačići se koriste za pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizacije tijekom vašeg posjeta.
  • Ciljanje ili reklamni kolačići: ovi kolačići mogu biti postavljeni putem naše web stranice od strane naših reklamnih partnera kako bi izgradili profil vaših interesa i predložili relevantne reklame.

Svaka vrsta kolačića odražava određenu svrhu i, na našoj web stranici, možete lako dati pristanak
specifično za svaku svrhu. Prihvaćanjem svih kolačića, imat ćete potpuno personaliziranu web stranicu
iskustvo. Dopuštamo vam da odaberete koje vrste kolačića prihvaćate ili blokirate, ali to može
utjecati na vaše iskustvo na web stranici i usluge koje nudimo (kao što je gore navedeno). Ti
može koristiti uslugu čak i u slučaju odbijanja pristanka na neke kolačiće, osim kada je odbijanje za strogo potrebne kolačiće. U bilo kojem trenutku možete povući ili izmijeniti svoj pristanak odlaskom na stranicu “Postavke kolačića”.

Način davanja vašeg pristanka posebno za svaku svrhu, ili prihvaćanje svih kolačića, ovisit će o primjenjivim zakonima o kolačićima u vašoj zemlji i biti lako pronađen i objašnjen u banneru za kolačiće.

Ako niste zainteresirani za prednosti naših kolačića, funkcija “Pomoć” vašeg preglednika
može pružiti upute o tome kako spriječiti Kolačiće ili izbrisati postojeće Kolačiće. Također, možete naučiti kako blokirati sve nove kolačiće u svom pregledniku i koji su koraci konfiguracije potrebni za primanje obavijesti o novim kolačićima.

Korisne informacije o kolačićima mogu se pronaći na ovim web stranicama:
http://www.allaboutcookies.org/ ili https://cookiepedia.co.uk.

Daljnji detalji o kategorijama kolačića i drugih alata za praćenje prikupljenih od strane
web stranica o kojoj je riječ bit će dostupna putem bannera za kolačiće i njegove posebne sekcije za kolačiće.

F. DODACI ZA DRUŠTVENE MREŽE

Dodaci za društvene medije su dio određenih web stranica Sonova i postoje za društvene medije
pružatelji usluga (“Pružatelj usluga”); kao što su Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+, i YouTube. Kada posjetite stranicu klikom na takav dodatak, vaš preglednik će se povezati s odgovarajućim serverom društvenih medija. Istovremeno, Pružatelj će znati da ste posjetili našu web stranicu prije nego što ste došli na stranicu društvenih medija. Ako ste registrirani i prijavljeni s relevantnim pružateljem usluga, vaš posjet može biti povezan s vašim korisničkim računom. Pružatelji općenito ne daju specifične informacije o tome koji se podaci prenose prilikom korištenja njihovih dodataka za društvene medije. Stoga nemamo konačnu sposobnost provjere sadržaja i opsega prenesenih podataka ili njihove upotrebe od strane takvih pružatelja usluga. Za dodatne informacije o dodacima za društvene medije, molimo konzultirajte odredbe o zaštiti podataka relevantnog pružatelja usluga. Ako ne želite da pružatelj usluga prikuplja podatke o vama putem naše web stranice, molimo deaktivirajte dodatak(e) u svom web pregledniku. Ako želite izbjeći poveznicu s bilo kojim postojećim korisničkim računom, morate se odjaviti s web stranice društvenih medija prije posjeta našoj web stranici.

G. VEZE TREĆIH STRANA

Ova politika odnosi se isključivo na korištenje ove web stranice. Možemo vam pružiti poveznice na web stranice trećih strana koje bi vas mogle zanimati. Međutim, imajte na umu da Sonova nije
odgovoran za sadržaj i dostupnost takvih web stranica i ne može jamčiti prakse privatnosti takvih web stranica.

H. ZADRŽAVANJE OSOBNIH PODATAKA

Osobni podaci neće se čuvati dulje nego što je potrebno za gore navedene svrhe. Ovo
znači da će Osobni Podaci biti izbrisani čim se postigne svrha obrade Osobnih Podataka. Međutim, Društvo može zadržati Osobne Podatke dulje ako to zahtijevaju bilo koji Primjenjivi Zakoni za zaštitu ili ostvarivanje naših prava, u mjeri dopuštenoj.

Na kraju razdoblja zadržavanja, tvrtka također može trebati arhivirati osobne podatke, kako bi
poštivati primjenjive zakone, za ograničeno vremensko razdoblje i s ograničenim pristupom.

Ovi periodi zadržavanja mogu se razlikovati ovisno o zemlji u kojoj ispitanici podataka borave i u skladu s primjenjivim zakonima.

I. OTKRIVANJE OSOBNIH PODATAKA

Tvrtka može dijeliti osobne podatke na temelju pristanka ispitanika i/ili na
relevantna pravna osnova, s sljedećim trećim stranama:

  • Poslovni partneri koji pružaju usluge u naše ime, kao što su tehnička podrška, u marketinške svrhe ili za druge vrste pružanja usluga.
  • Vladine vlasti i javne vlasti, koliko je to potrebno za pružanje bilo kojih usluga koje su zatražene ili odobrene, za zaštitu prava ispitanika podataka, ili naših ili tuđih prava, imovine ili sigurnosti, za održavanje sigurnosti naših usluga ili ako smo to dužni učiniti zbog primjenjivih zakona, sudskih ili drugih vladinih propisa, ili ako je takvo otkrivanje inače potrebno kao podrška bilo kojoj pravnoj ili kaznenoj istrazi ili pravnom postupku.
  • Osobe ovlaštene od strane Subjekta podataka ili primjenjivih zakona za sudjelovanje u skrbi o Subjektu podataka, uključujući obitelj, bliske prijatelje ili druge.

Ovisno o primjenjivim zakonima, sklapamo ugovore s nekim trećim stranama kako bismo osigurali da se osobni podaci obrađuju prema našim uputama i u skladu s ovom politikom te svim drugim odgovarajućim mjerama povjerljivosti i sigurnosti.
S vremena na vrijeme, može biti potrebno zaključiti takve ugovore unutar grupe Sonova,
s podružnicama i povezanim tvrtkama, kako bi ispunili regulatorne zahtjeve. Za ovu svrhu,
Podružnice i povezane tvrtke Sonova također će se smatrati “trećim stranama”.

J. PRIJENOSI OSOBNIH PODATAKA

Gore navedene treće strane, kao što su Sonova podružnice i filijale, kao i
poslovni partneri, javna tijela, kojima možemo otkriti osobne podatke, mogu se nalaziti izvan vaše zemlje, potencijalno uključujući zemlje čiji zakoni o zaštiti podataka mogu se razlikovati od onih u zemlji u kojoj se nalaze ispitanici.
Ako se osobni podaci obrađuju unutar Europske unije/Europskog gospodarskog prostora, i u
događaj Osobni podaci se otkrivaju trećim stranama u zemlji koja se ne smatra da pruža
adekvatna razina zaštite prema Europskoj komisiji, tvrtka će osigurati:

  • Provedba odgovarajućih postupaka za usklađivanje s primjenjivim zakonima, a posebno kada je potrebno zatražiti odobrenje od nadležnog nadzornog tijela
  • Provedba odgovarajućih organizacijskih, tehničkih i pravnih mjera zaštite za upravljanje navedenim prijenosom i osiguranje potrebne i odgovarajuće razine zaštite prema primjenjivim zakonima
  • Ako je potrebno, provedba Standardnih ugovornih klauzula kako ih je usvojila Europska komisija
  • Ako je potrebno i ovisno o zemlji treće strane koja uvozi podatke, poduzmite dodatne mjere kao što je dovršavanje procjene adekvatnosti prijenosa podataka i, kada je potrebno, dopunske mjere za zaštitu prenesenih osobnih podataka.

Ako se osobni podaci ne obrađuju unutar Europske unije / Europskog gospodarskog prostora, i u
ako se Osobni Podaci otkriju trećim stranama koje se nalaze izvan vaše zemlje, Tvrtka će osigurati da su na snazi odgovarajuće mjere zaštite za zaštitu Osobnih Podataka primjenom odgovarajućih pravnih mehanizama. Ti mehanizmi mogu se razlikovati ovisno o zemlji i relevantnim primjenjivim zakonima.

Ako Osobni Podaci Subjekta podliježu primjeni revidiranog FADP-a ili PIPL-a i podliježu međunarodnim prijenosima, Subjekt podataka bit će obaviješten o tim prijenosima putem dodatnih obavijesti o privatnosti. Takve obavijesti će pružiti dodatne pojedinosti i zaštitne mjere u vezi s prijenosom osobnih podataka izvan Švicarske ili Kine.

K. SIGURNOST OSOBNIH PODATAKA

Sigurnost osobnih podataka nam je iznimno važna. Poduzimamo sve razumne korake
potrebno je osigurati da se osobni podaci obrađuju sigurno i u skladu s ovom politikom.

Sonova provodi razne sigurnosne mjere kako bi zaštitila osobne podatke od
sigurnosni incidenti ili neovlašteno otkrivanje. Ove sigurnosne mjere temelje se na
odgovarajući sigurnosni standardi industrije i uključuju, između ostalog, kontrole pristupa, lozinke,
enkripcija i redovite sigurnosne procjene.

Svi zaposlenici koji mogu obrađivati bilo koje osobne podatke moraju proći odgovarajuću obuku u skladu s primjenjivim zakonima kako bi osigurali usklađenost s propisima o zaštiti podataka.

Redovito pregledavamo naše procedure informacijske sigurnosti kako bismo razmotrili odgovarajuću novu tehnologiju i metode.

L. PRAVA PRIVATNOSTI VEZANA ZA OSOBNE PODATKE

Ovisno o relevantnim primjenjivim zakonima, ispitanici imaju prava vezana uz njihove osobne podatke, kao što su pravo na zahtjev za pristup, ispravak, brisanje njihovih osobnih podataka, ograničenje obrade, prigovor na obradu, zahtjev za prijenos podataka, biti informirani i povući svoj pristanak za obradu osobnih podataka na temelju njihovog pristanka. Ispitanici također mogu prigovoriti automatiziranom donošenju pojedinačnih odluka ako su zabrinuti zbog takve obrade.

Ostvarivanje relevantnih prava ispitanika provodit će se u skladu sa zakonom
rokovi propisani primjenjivim zakonima.

Osim toga, neki primjenjivi zakoni mogu pružiti upute u vezi s zadržavanjem,
komunikacija i brisanje osobnih podataka posthumno.

Kako bi ostvarili ova prava na privatnost, Ispitanici se mogu obratiti nama kako je opisano u “Kako To”
Odjeljak “Kontaktirajte nas” u nastavku. Možemo zatražiti dokaz identiteta kako bismo odgovorili na zahtjev. Ako
ne možemo udovoljiti zahtjevu (odbijanje ili ograničenje), našu odluku ćemo dokumentirati u pisanom obliku.

Ostvarivanje takvih prava nije apsolutno i podliježe ograničenjima predviđenim
Primjenjivi zakoni. Nijedna osoba ne smije biti podvrgnuta odmazdi ili diskriminaciji na temelju
ostvarivanje ovih prava.

Ispitanici podataka mogu imati pravo podnijeti pritužbu lokalnom nadzornom tijelu ili nadležnom regulatoru ako smatraju da obrada njihovih osobnih podataka krši primjenjive zakone.

M. AŽURIRANJA OVE POLITIKE

Možemo ažurirati ovu Politiku s vremena na vrijeme kako bismo odrazili nove ili različite prakse privatnosti. U ovom slučaju, objavit ćemo ažurirane verzije ove Politike na ovoj stranici. Revidirana politika primjenjivat će se samo na podatke prikupljene nakon datuma stupanja na snagu. Preporučujemo ispitanicima da povremeno pregledaju ovu stranicu za najnovije informacije o našim praksama privatnosti.

N. KAKO NAS KONTAKTIRATI

Za sva pitanja, komentare ili zabrinutosti u vezi s ovom Politikom, ili kako biste ostvarili prava na privatnost dopuštena primjenjivim zakonima vezanim uz osobne podatke, molimo kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka na:

Sonova AG
Pažnja: Službenik za zaštitu podataka
Laubisruetistrasse 28
8712 Stäfa, Švicarska
+41 58 928 01 01

privacy@sonova.com