Oznámení o ochraně osobních údajů

Toto Oznámení o ochraně osobních údajů popisuje, jak jsou shromažďovány a zpracovávány vaše osobní údaje, včetně citlivých údajů, v souvislosti s Kontaktním formulářem. V této souvislosti se toto Oznámení o ochraně osobních údajů vztahuje na zpracování vašich osobních údajů prováděné prostřednictvím formuláře, který vyplňujete.

Zpracování vašich osobních údajů je v souladu s místními požadavky na ochranu osobních údajů v souladu s vaší zemí, včetně švýcarského federálního zákona o ochraně osobních údajů („FDPA“), nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 („GDPR“) a/nebo, podle potřeby, zákona o přenositelnosti a odpovědnosti zdravotního pojištění z roku 1996 („HIPAA“) pro vaše osobní údaje kvalifikované jako chráněné zdravotní informace.

Oznámení o ochraně osobních údajů může být čas od času aktualizováno. V takovém případě vás budeme informovat, že Oznámení o ochraně osobních údajů bylo změněno a datum „poslední aktualizace“ v horní části tohoto dokumentu bude aktualizováno. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat nejnovější verzi Oznámení o ochraně osobních údajů.

1. KDO JSME

Sonova AG, Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Švýcarsko (www.sonova.com) (dále jen „Sonova AG“) působí jako správce pro zpracování uvedené v následující části.

2. OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ OD VÁS SHROMAŽĎUJEME A PROČ

Společnost Sonova AG zpracovává vaše osobní údaje a/nebo osobní údaje osoby, kterou zastupujete (které jste s námi sdíleli po získání jejího informovaného souhlasu), tj.: titul, jméno, příjmení, e-mail, předmět, zpráva. 

Pokud jde o zprávu, kterou se chystáte odeslat, vezměte prosím na vědomí, že váš zadaný komentář bude převeden do prostého textu. Aby byla dodržena zásada minimalizace údajů o ochraně osobních údajů, zadávejte prosím pouze nezbytné informace, které potřebujete vyjádřit pouze o účelu, pro který je nástroj určen. Nezadávejte prosím více informací, než je nutné, nebo zbytečné informace o vás nebo jiné osobě, například o zaměstnanci nebo zákazníkovi. Zvažte to zejména v případě, že chcete zadat speciální kategorii/citlivé údaje, což jsou jakékoli údaje odhalující rasový nebo etnický původ, politické názory, náboženské nebo filozofické přesvědčení, členství v odborech, genetické údaje, biometrické údaje, údaje týkající se zdraví, sexuálního života nebo sexuální orientace.”

Vezměte prosím na vědomí, že výše uvedené osobní údaje jsou zpracovávány za účelem zajištění toho, abyste vy nebo někdo, koho zastupujete, byli řádně posouzeni, abychom mohli řešit váš požadavek a poskytnout vám odpovídající podporu a v případě potřeby doporučené produkty/služby.

Vezměte prosím na vědomí, že tento účel je nezbytný k provedení vašeho požadavku v rámci plnění smlouvy o navázání kontaktu s námi a našimi důvěryhodnými distributory. V této souvislosti budete v rámci poskytnutí vašich kontaktních údajů kontaktováni naší třetí stranou jednající naším jménem několik dní po odeslání vašeho online formuláře.  

3. JAK SDÍLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE

Používáním výše uvedené služby mohou být vaše osobní údaje v omezené míře sdíleny s našimi obchodními partnery, jako jsou zdravotničtí specialisté, kteří jednají jako nezávislí nebo společní správci, poskytují vámi požadovanou službu, kontaktují vás, aby odpověděli na vaši žádost; a následující poskytovatelé služeb třetích stran jednající jako zpracovatelé:

Vaše osobní údaje mohou být také sděleny jiným společnostem v naší skupině společností, jako jsou naše dceřiné společnosti, nebo jiným organizacím a veřejným orgánům včetně orgánů činných v trestním řízení, jak to může vyžadovat zákon.

Než zpřístupníme jakékoli osobní údaje jiným než výše uvedeným třetím stranám, výslovně vás požádáme o souhlas. Pokud jsme však ze zákona povinni zveřejnit osobní údaje bez vašeho souhlasu, zpřístupníme pouze osobní údaje, které jsou pro tento účel nezbytně nutné k plnění našich zákonných povinností.

4. MEZINÁRODNÍ PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vezměte prosím na vědomí, že některé z výše uvedených třetích stran se mohou nacházet mimo vaši zemi. Proto mohou být vaše osobní údaje předávány do zemí, které neposkytují stejnou úroveň ochrany osobních údajů jako vaše vlastní země. V takových případech zavedeme adekvátní opatření včetně vhodných organizačních, technických a právních záruk, abychom řídili příslušné předávání a zajistili, že je stanovena nezbytná úroveň ochrany podle platných zákonů.  

5. JAK DLOUHO UCHOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE

Osobní údaje jsou vymazány po 3 měsících od ukončení našeho obchodního kontaktu. V případě, že platné zákony nebo jiné předpisy vyžadují delší dobu uchovávání, použijeme delší dobu uchovávání, abychom splnili naše zákonné povinnosti.

Kromě toho budou vaše osobní údaje zpracovávané distributory (včetně zdravotnických odborníků) uchovávány v souladu s platnými zákony. Další informace o konkrétní době uchovávání vám poskytne vámi vybraný odborník.

6. VAŠE PRÁVA

Podle platných zákonů můžete mít právo požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Kromě toho můžete vznést námitku proti zpracování, požádat o přenositelnost údajů a kdykoli odvolat svůj souhlas. V závislosti na vaší zemi můžete mít další práva, jako je poskytnutí pokynů, jak by měly být vaše osobní údaje po úmrtí zpracovány. Podle zákona HIPAA můžete mít také právo požádat o vypořádání zveřejnění vašich osobních údajů a právo obdržet papírovou kopii tohoto oznámení na základě písemné žádosti.

Své právo vznést námitku proti dalšímu kontaktu můžete uplatnit tak, že nám o tom dáte vědět kdykoli během hovoru pomocí našeho „odkazu pro odhlášení“, který je obsažen v našem e-mailu, nebo nás kontaktujete na e-mailové adrese privacy@sonova.com. Po ověření budou vámi poskytnuté osobní údaje vymazány ze seznamů kontaktů používaných přidruženými společnostmi společnosti Sonova a třetími stranami.

Vezměte prosím na vědomí, že uplatnění těchto práv podléhá omezením stanoveným platnými právními předpisy.

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné zákony, můžete také podat stížnost u místního dozorového úřadu nebo příslušného regulačního orgánu.

7. JAK NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT

V případě dotazů týkajících se tohoto oznámení o ochraně osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů kontaktujte náš tým pro ochranu osobních údajů na e-mailové adrese privacy@sonova.com nebo +41 58 928 01 01.

Poslední aktualizace: duben 2022