{"id":384,"date":"2021-12-01T16:57:39","date_gmt":"2021-12-01T16:57:39","guid":{"rendered":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/privacy-policy\/"},"modified":"2025-11-25T10:57:22","modified_gmt":"2025-11-25T10:57:22","slug":"politika-privatnosti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/politika-privatnosti\/","title":{"rendered":"Politika privatnosti"},"content":{"rendered":"\n
\n

Politika privatnosti <\/h2>

Va\u017ei od: April 2025<\/p>

A. Op\u0161te informacije<\/strong><\/p>

Sonova AG je registrirana prema zakonima \u0160vicarske, sa svojom registriranom adresom na
Laubisr\u00fctistrasse 28, 8712 St\u00e4fa, \u0160vicarska. Sonova AG, djeluju\u0107i kao kontrolor podataka, je
posluje putem svojih globalno lociranih podru\u017enica (zajedni\u010dki nazvanih “Sonova” ili “Kompanija” ili “mi” ili “na\u0161”), djeluju\u0107i kao nezavisni ili zajedni\u010dki kontrolori podataka u vezi sa svojim specifi\u010dnim kupcima, korisnicima proizvoda, mobilnih aplikacija i web stranica, izvo\u0111a\u010dima i partnerima (“Subjekti podataka”).<\/p>

Kompanija obra\u0111uje li\u010dne podatke u svom svakodnevnom poslovanju. Dakle, ovaj Global
Politika privatnosti (“Politika”) je sastavljena i implementirana kako bi opisala prakse Kompanije u vezi sa kori\u0161tenjem li\u010dnih podataka koji se odnose na njene subjekte podataka. Neki od proizvoda i usluga kompanije i odre\u0111ene usluge koje pru\u017ea ova web stranica mogu tako\u0111er imati dodatne politike privatnosti koje se primjenjuju uz ovu Politiku.<\/p>

“Li\u010dni podaci” ili “Li\u010dne informacije” zna\u010de bilo koje informacije koje se odnose na identifikovanu ili
identifikovana fizi\u010dka osoba.<\/p>

“Osjetljive li\u010dne informacije” ili “Posebne kategorije li\u010dnih podataka” zna\u010di bilo koje li\u010dne
Podaci koji, nakon \u0161to su procurili ili ilegalno kori\u0161teni, mogu lako uzrokovati povredu ljudskog dostojanstva ili \u0161tetu za li\u010dnu ili imovinsku sigurnost fizi\u010dke osobe, uklju\u010duju\u0107i, ovisno o primjenjivim zakonima, podatke koji otkrivaju rasno ili etni\u010dko porijeklo, politi\u010dka mi\u0161ljenja, vjerska ili
filozofska uvjerenja, ili \u010dlanstvo u sindikatu, i obrada genetskih podataka, biometrijskih podataka u svrhu jedinstvene identifikacije fizi\u010dke osobe, podaci o zdravlju ili podaci o seksualnom \u017eivotu ili seksualnoj orijentaciji fizi\u010dke osobe, financijski ra\u010dun, osobna lokacija i druge informacije o fizi\u010dkoj osobi, kao i li\u010dni podaci maloljetnika.<\/p>

“Obrada” zna\u010di bilo koju operaciju ili skup operacija koje se izvode na li\u010dnim podacima
ili na skupovima li\u010dnih podataka, bilo automatizovanim sredstvima ili ne, kao \u0161to su prikupljanje, snimanje, organizacija, strukturiranje, skladi\u0161tenje, prilago\u0111avanje ili izmjena, preuzimanje, konsultacija, kori\u0161tenje, otkrivanje putem prijenosa, \u0161irenje ili na drugi na\u010din stavljanje na raspolaganje, uskla\u0111ivanje ili
kombinacija, ograni\u010denje, brisanje ili uni\u0161tenje.<\/p>

“Subjekti podataka” ozna\u010dava svaku identificiranu ili prepoznatljivu fizi\u010dku osobu od koje ili o kojoj se informacije prikupljaju i\/ili obra\u0111uju. Za svrhe ove Politike, termin Subjekti podataka obuhvata kupce, korisnike proizvoda, mobilnih aplikacija i web stranica, izvo\u0111a\u010de i partnere.<\/p>

“Kontrolor podataka” zna\u010di fizi\u010dko ili pravno lice, koje, samo ili zajedno s drugima,
odre\u0111uje svrhe i sredstva obrade li\u010dnih podataka. U skladu sa
Primjenjivi zakoni i relevantna terminologija, termin “Kontrolor podataka” kako se koristi u ovoj politici
mo\u017ee se referencirati razli\u010ditim terminima, osiguravaju\u0107i dosljednost sa primjenjivim zakonima, pod uvjetom
da osnovna uloga ostaje nepromijenjena. Na primjer, ali ne ograni\u010davaju\u0107i se na, u skladu sa primjenom Zakona o za\u0161titi li\u010dnih podataka (PIPL) u Kini, ova uloga mo\u017ee
alternativno se mo\u017ee nazvati “Procesor li\u010dnih informacija”.<\/p>

B. PRIMJENJIVI ZAKONI<\/strong><\/p>

Kompanija se obavezuje da \u0107e po\u0161tovati relevantne va\u017ee\u0107e zakone o za\u0161titi podataka
(“Primjenjivi zakoni”) iako se odre\u0111eni zahtjevi mogu razlikovati od jedne zemlje do druge.<\/p>

Na primjer, ali ne ograni\u010davaju\u0107i se na to, Kompanija je posve\u0107ena po\u0161tivanju sljede\u0107ih zakona, gdje je primjenjivo:<\/p>

    \n
  • Uredba (EU) 2016\/679 Evropskog parlamenta i Vije\u0107a od 27. aprila 2016. o za\u0161titi fizi\u010dkih lica u vezi s obradom li\u010dnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, kojom se ukida Direktiva 95\/46\/EC (Op\u0107a uredba o za\u0161titi podataka) (“GDPR”)<\/li>
  • \u0160vicarski savezni zakon o za\u0161titi podataka od 19. juna 1992. (“FADP”), izmijenjen 2020. i va\u017ee\u0107i od septembra 2023.<\/li>
  • Zakon o privatnosti potro\u0161a\u010da Kalifornije iz 2018. (\u201cCCPA\u201d), izmijenjen Zakonom o pravima na privatnost Kalifornije iz 2020. (\u201cCPRA\u201d)<\/li>
  • Zakon o prenosivosti i odgovornosti zdravstvenog osiguranja iz 1996. godine (“HIPAA”), Javni zakon 104-191, Sekcije 261 do 264, kako je izmijenjeno Zakonom o zdravstvenoj informacijskoj tehnologiji za ekonomsko i klini\u010dko zdravlje, kako je uklju\u010deno u Ameri\u010dki zakon o oporavku i ponovnom ulaganju iz 2009. godine (“HITECH”) i sve primjenjive provedbene regulative, uklju\u010duju\u0107i bez ograni\u010denja, Standardi za privatnost pojedina\u010dno prepoznatljivih zdravstvenih informacija, Pravilo sigurnosti i Pravilo obavijesti o kr\u0161enju, kodificirano u 45 C.F.R. Dijelovi 160 i 164 (svi takvi zakoni i regulative \u0107e se kolektivno nazivati “HIPAA”)<\/li>
  • Zakon o za\u0161titi li\u010dnih podataka (“PIPL”), Zakon o sajber sigurnosti (“CSL”), Gra\u0111anski zakonik, Zakon o sigurnosti podataka (“DSL”) i drugi primjenjivi zakoni i propisi, regulatorni zahtjevi i nacionalni standardi (zajedno, “Kineski zakoni o privatnosti podataka”)<\/li>\n<\/ul> <\/div>

    C. PRIKUPLJENI LI\u010cNI PODACI<\/strong><\/p>

    Kompanija mo\u017ee obra\u0111ivati sljede\u0107e li\u010dne podatke:<\/p>

      \n
    • Podaci o identitetu: prezime, ime, nacionalnost i datum ro\u0111enja<\/li>
    • Kontakt podaci: po\u0161tanska adresa, privatni broj telefona, privatna email adresa ili kontakt za hitne slu\u010dajeve<\/li>
    • Broj socijalnog osiguranja i osiguravaju\u0107a kompanija<\/li>
    • Finansijski podaci: sredstva pla\u0107anja (uklju\u010duju\u0107i broj kreditne ili debitne kartice), finansijska institucija i potencijalno bankovne informacije, IBAN, zdravstveni osiguravatelj ili informacije o osiguranju<\/li>
    • Podaci koji se odnose na zdravlje, uklju\u010duju\u0107i te\u017einu, visinu, medicinsku historiju, recept doktora, kapacitet sluha, pra\u0107enje fizi\u010dke aktivnosti (broj koraka, intenzitet vje\u017ebanja, minute vje\u017ebanja), podaci o kondiciji (sr\u010dani ritam, potro\u0161nja energije, krvni pritisak)<\/li>
    • Podaci koji se odnose na pona\u0161anje korisnika na web stranici: podaci o pretra\u017eivanju, Internet Protocol (IP) adresa, kola\u010di\u0107i i drugi alati za pra\u0107enje<\/li>
    • Podaci koji se odnose na kupljene proizvode: model, serijski broj, podaci o kori\u0161tenju<\/li>
    • Podaci koji se odnose na bilo koje ra\u010dune uspostavljene od strane Subjekata podataka, uklju\u010duju\u0107i pristupne vjerodajnice za ra\u010dune (npr. korisni\u010dka imena, brojevi ra\u010duna)<\/li>
    • Podaci koji se odnose na pru\u017eene usluge<\/li>
    • Podaci koji se odnose na povratne informacije koje Subjekti podataka daju o na\u0161im proizvodima i uslugama, uklju\u010duju\u0107i komentare i bilje\u0161ke<\/li>\n<\/ul> <\/div>

      <\/p>

      D. SVRHE OBRADE LI\u010cNIH PODATAKA<\/strong><\/p>

      Kompanija se oslanja na sljede\u0107e pravne osnove za obradu li\u010dnih podataka pri \u010demu drugi
      pravne osnove se mogu koristiti ovisno o tome gdje se nalazi Subjekt podataka i Primjenjivo
      Zakoni.<\/p>

      D.1 OBRADA NA OSNOVU SAGLASNOSTI SUBJEKATA PODATAKA<\/strong><\/p>

      Obrada li\u010dnih podataka mo\u017ee se temeljiti na pristanku subjekata podataka. Obrada li\u010dnih podataka u ovu svrhu mo\u017ee uklju\u010divati:<\/p>

        \n
      • Marketin\u0161ke svrhe kao \u0161to su slanje biltena i informacija o proizvodima i uslugama koje nudi Kompanija potencijalnim klijentima i korisnicima proizvoda, mobilnih aplikacija i web stranica<\/li>
      • Kreiranje ra\u010duna Subjekata podataka<\/li>
      • Performanse online testa sluha<\/li>
      • Profilisanje za slanje a\u017euriranja o proizvodima i uslugama koje je dizajnirala i prilagodila Kompanija za Subjekt podataka, na osnovu iskustava, interesa ili preferencija Subjekta podataka<\/li>
      • Omogu\u0107avanje u\u010de\u0161\u0107a ispitanika u klini\u010dkim studijama, istra\u017eiva\u010dkim ili inicijativama za svjedo\u010denja<\/li>
      • Upis u na\u0161e zajednice putem online obrazaca<\/li>
      • U\u010de\u0161\u0107e u takmi\u010denjima i nagradnim igrama<\/li>
      • U\u010de\u0161\u0107e u online anketama<\/li>
      • U\u010de\u0161\u0107e u doga\u0111ajima, treninzima ili webinarima.<\/li>
      • Objavljivanje komentara na na\u0161oj platformi: imajte na umu da ako slobodno odlu\u010dite podijeliti svoje mi\u0161ljenje o sadr\u017eaju na\u0161eg bloga, informacije koje otkrijete u svom komentaru, zajedno s va\u0161im imenom, postat \u0107e javne i, stoga, mogu biti \u010ditane od strane zajednice sve dok \u010dlanak ostane objavljen i\/ili dok ga slobodno ne odlu\u010dite izbrisati. Molimo vas da budete svjesni, mi nismo odgovorni za li\u010dne informacije koje odlu\u010dite poslati, i nemamo odgovornost da objavimo, uklonimo, izbri\u0161emo ili uredimo bilo koji va\u0161 javni komentar.<\/li>\n<\/ul> <\/div>

        Za obradu li\u010dnih podataka navedenih gore, zatra\u017eit \u0107emo specifi\u010dne, jasne i
        informisani pristanak na kontaktnoj ta\u010dki, osiguravaju\u0107i uskla\u0111enost sa primjenjivim zakonima i zahtjevima vezanim za pristanak.<\/p>

        D.2 OBRADA NA OSNOVU UGOVORA<\/strong><\/p>

        Obrada li\u010dnih podataka mo\u017ee se zasnivati na izvr\u0161enju ugovora ili predugovornog
        mjere sa Subjektima Podataka i mogu uklju\u010divati:<\/p>

          \n
        • Ispunjenje na\u0161ih ugovornih ili predugovornih obaveza prema subjektima podataka, uklju\u010duju\u0107i tehni\u010dki rad i funkcionalnost proizvoda i usluga koje su stekli<\/li>
        • Pru\u017eanje usluga nakon prodaje nakon kupovine proizvoda i usluga<\/li>
        • Obrada socijalnog osiguranja \/ osiguranja, uklju\u010duju\u0107i naplatu osiguravatelju Subjekta podataka za sve proizvode ili usluge koje su nabavljene<\/li>
        • Administracija i rje\u0161avanje zahtjeva<\/li>
        • Savjetovanje i interakcija sa Subjektom podataka kada Subjekt podataka kontaktira Kompaniju, na primjer putem kontaktnih formi, funkcije komentara, funkcije chata, emailova<\/li>
        • Kontaktiranje Subjekta podataka radi odgovora na tehni\u010dke zahtjeve, \u017ealbe i upite koje Subjekt podataka mo\u017ee postaviti putem na\u0161ih obrazaca i pru\u017eanje potrebne podr\u0161ke Subjektu podataka<\/li>
        • Kontaktiranje Subjekata podataka kako bi se Subjektima podataka ili nekome koga oni predstavljaju ponudila tra\u017eena komercijalna pomo\u0107 \/ usluge u cilju zakazivanja sastanka za isprobavanje na\u0161ih proizvoda i usluga kod najbli\u017eeg stru\u010dnjaka za slu\u0161nu njegu ili pru\u017eatelja usluga Subjektima podataka.<\/li>\n<\/ul> <\/div>

          D.2 OBRADA NA OSNOVU LEGITIMNOG INTERESA<\/strong><\/p>

          U mjeri u kojoj to dopu\u0161taju lokalni primjenjivi zakoni, obrada li\u010dnih podataka mo\u017ee se temeljiti na
          legitimni interes Kompanije da pobolj\u0161a na\u0161e proizvode i usluge, na\u0161i Subjekti podataka
          iskustvo i na\u0161i unutra\u0161nji procesi. Obrada li\u010dnih podataka u ovu svrhu mo\u017ee
          uklju\u010diti:<\/p>

            \n
          • Provo\u0111enje statisti\u010dke\/analize kori\u0161tenja<\/li>
          • Obavljanje internih administrativnih funkcija<\/li>
          • Spre\u010davanje la\u017enih aktivnosti i pobolj\u0161anje sigurnosti. Na primjer, ali ne ograni\u010davaju\u0107i se na to, u skladu sa implementacijom na\u0161eg mehanizma za vi\u0161efaktorsku autentifikaciju dizajniranog da pobolj\u0161a sigurnost i za\u0161titu li\u010dnih podataka, obra\u0111iva\u0107emo va\u0161u email adresu u svrhu slanja nasumi\u010dno generisanog koda za potvrdu zavr\u0161etka va\u0161eg procesa prijave<\/li>
          • Upravljanje odnosima sa subjektima podataka<\/li>
          • Procjena relevantnosti na\u0161ih proizvoda i usluga<\/li>
          • Analiziranje performansi web stranice, kako bismo pobolj\u0161ali na\u0161e usluge i funkcionalnost na\u0161e web stranice<\/li>
          • Marketing proizvoda ili usluga koje nudi Kompanija postoje\u0107im poslovnim partnerima, izvo\u0111a\u010dima ili dobavlja\u010dima. Napomena da \u0107e Sonova, gdje je potrebno, osigurati pristanak subjekata podataka prije obrade li\u010dnih podataka u marketin\u0161ke svrhe.<\/li>\n<\/ul> <\/div>

            Kompanija tako\u0111er mo\u017ee obra\u0111ivati li\u010dne podatke kako bi odgovorila na zakonske zahtjeve. Obrada zasnovana
            zakonski zahtjev zavisi od primjenjivog zakona.<\/p>

            D. 4 OBRADA NA OSNOVU DRUGIH OSNOVA<\/strong><\/p>

            Kompanija tako\u0111er mo\u017ee obra\u0111ivati li\u010dne podatke kako bi odgovorila na pravne zahtjeve i kako bi se pridr\u017eavala bilo kojih primjenjivih zakona i njihovih odgovaraju\u0107ih dodatnih pravnih osnova (gdje je primjenjivo).<\/p>

            Ovisno o zemlji u kojoj Subjekt podataka boravi, na\u0161a obrada odre\u0111enih Osjetljivih ili Posebnih kategorija li\u010dnih podataka mo\u017ee zahtijevati druga\u010diju pravnu osnovu za obradu ili mo\u017ee imati posebnu za\u0161titu, posebno u smislu mjera sigurnosti i povjerljivosti koje se provode.<\/p>

            E. KOLA\u010cI\u0106I I DRUGI ALATI ZA PRA\u0106ENJE<\/strong><\/p>

            Kola\u010di\u0107i i drugi alati za pra\u0107enje su male datoteke koje ve\u0107ina internet pretra\u017eiva\u010da pohranjuje za pra\u0107enje informacija o posjetiocima i omogu\u0107avaju Sonovi da u\u010dini svoju web ponudu relevantnijom za vas. Tokom va\u0161e posjete na\u0161oj web stranici, Sonova mo\u017ee koristiti \u010detiri kategorije kola\u010di\u0107a i drugih alata za pra\u0107enje, ovisno o doti\u010dnoj web stranici. Njihov period zadr\u017eavanja zavisi od svake zemlje i relevantnog primjenjivog zakona. Ovisno o relevantnim va\u017ee\u0107im zakonima, imamo dodatne obavijesti o privatnosti kola\u010di\u0107a koje vas informiraju o kola\u010di\u0107ima koje koristi web stranica koju posje\u0107ujete.<\/p>

            Koristimo kola\u010di\u0107e i druge alate za pra\u0107enje kako bismo:<\/p>

              \n
            • Dobijte informacije o postavkama va\u0161eg pretra\u017eiva\u010da, nazivu domene, internet provajderu, va\u0161em operativnom sistemu, datumu i vremenu pristupa, lokaciji, tipu ure\u0111aja kori\u0161tenog za pristup na\u0161oj web stranici i obavljanju administracije sistema<\/li>
            • Dobijte informacije o drugim web stranicama koje ste posjetili ili vrsti pretraga koje obavljate kako biste pobolj\u0161ali svoje iskustvo<\/li>
            • Sprije\u010dite la\u017ene aktivnosti i pobolj\u0161ajte sigurnost<\/li>
            • Znajte i analizirajte svoje preferencije pretra\u017eivanja i proizvode koji vas zanimaju<\/li>
            • Pove\u017eite svoje prethodno pona\u0161anje na web stranici nakon \u0161to se registrujete sa svojim podacima na Sonova web stranici za poslovne i tehni\u010dke svrhe.<\/li>\n<\/ul> <\/div>

              Neke od kola\u010di\u0107a i drugih alata za pra\u0107enje koje koriste na\u0161e web stranice postavljamo mi, a neke postavljaju tre\u0107e strane u ime Sonove. Na\u0161a upotreba kola\u010di\u0107a i drugih alata za pra\u0107enje od tre\u0107ih strana omogu\u0107ava prilago\u0111eno ogla\u0161avanje, \u0161to zna\u010di da mo\u017eete vidjeti reklame za Sonova na drugim web stranicama koje posje\u0107ujete.<\/p>

              Ovisno o web stranici u pitanju, mo\u017eemo koristiti sljede\u0107e kategorije kola\u010di\u0107a i
              drugi alati za pra\u0107enje:<\/p>

                \n
              • Strogo potrebni kola\u010di\u0107i: ovi kola\u010di\u0107i su neophodni da bismo vam pru\u017eili osnovne funkcionalnosti na\u0161e web stranice i ne mogu se isklju\u010diti u na\u0161im sistemima.<\/li>
              • Kola\u010di\u0107i za performanse i analitiku: ovi kola\u010di\u0107i nam omogu\u0107avaju da brojimo posjete i izvore prometa kako bismo izmjerili i pobolj\u0161ali performanse na\u0161e web stranice.<\/li>
              • Funkcionalni kola\u010di\u0107i: ovi kola\u010di\u0107i se koriste za pru\u017eanje pobolj\u0161ane funkcionalnosti i personalizacije tokom va\u0161e posjete.<\/li>
              • Ciljanje ili reklamni kola\u010di\u0107i: ovi kola\u010di\u0107i mogu biti postavljeni putem na\u0161e web stranice od strane na\u0161ih reklamnih partnera kako bi izgradili profil va\u0161ih interesa i predlo\u017eili relevantne reklame.<\/li>\n<\/ul> <\/div>

                Svaka vrsta kola\u010di\u0107a odra\u017eava odre\u0111enu svrhu i, na na\u0161oj web stranici, mo\u017eete lako dati pristanak
                specifi\u010dno za svaku svrhu. Prihvatanjem svih kola\u010di\u0107a, imat \u0107ete potpuno personaliziranu web stranicu
                iskustvo. Dozvoljavamo vam da izaberete koje vrste kola\u010di\u0107a prihvatate ili blokirate, ali to mo\u017ee
                uticati na va\u0161e iskustvo na web stranici i usluge koje nudimo (kao \u0161to je gore navedeno). Ti
                mo\u017ee koristiti uslugu \u010dak i u slu\u010daju odbijanja pristanka na neke kola\u010di\u0107e, osim kada je odbijanje za strogo potrebne kola\u010di\u0107e. U bilo kojem trenutku mo\u017eete povu\u0107i ili izmijeniti svoj pristanak odlaskom na stranicu “Postavke kola\u010di\u0107a”.<\/p>

                Na\u010din davanja va\u0161eg pristanka posebno za svaku svrhu, ili prihvatanje svih kola\u010di\u0107a zavisi\u0107e od va\u017ee\u0107ih zakona o kola\u010di\u0107ima u va\u0161oj zemlji i bi\u0107e lako prona\u0111en i obja\u0161njen u baneru za kola\u010di\u0107e.

                Ako niste zainteresovani za prednosti na\u0161ih kola\u010di\u0107a, funkcija “Pomo\u0107” va\u0161eg pretra\u017eiva\u010da
                mo\u017ee pru\u017eiti upute o tome kako sprije\u010diti Kola\u010di\u0107e ili izbrisati postoje\u0107e Kola\u010di\u0107e. Tako\u0111er, mo\u017eete nau\u010diti kako blokirati sve nove kola\u010di\u0107e na va\u0161em pretra\u017eiva\u010du i koji koraci konfiguracije su potrebni da biste primili obavijest o novim kola\u010di\u0107ima.<\/p>

                Korisne informacije o kola\u010di\u0107ima mogu se prona\u0107i na ovim web stranicama:
                http:\/\/www.allaboutcookies.org\/ ili https:\/\/cookiepedia.co.uk.<\/p>

                Dalji detalji o kategorijama kola\u010di\u0107a i drugih alata za pra\u0107enje prikupljenih od strane
                web stranica o kojoj je rije\u010d bit \u0107e dostupna putem bannera za kola\u010di\u0107e i njegove posve\u0107ene sekcije za kola\u010di\u0107e.<\/p>

                F. PLUGINI ZA DRU\u0160TVENE MRE\u017dE<\/strong><\/p>

                Dodaci za dru\u0161tvene medije su dio odre\u0111enih web stranica Sonova i postoje za dru\u0161tvene medije
                pru\u017eaoci (“Pru\u017ealac”); kao \u0161to su Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+, i YouTube. Kada posjetite stranicu klikom na takav dodatak, va\u0161 preglednik \u0107e se povezati sa odgovaraju\u0107im serverom dru\u0161tvenih medija. Istovremeno, Pru\u017eatelj \u0107e znati da ste posjetili na\u0161u web stranicu prije nego \u0161to ste do\u0161li na stranicu dru\u0161tvenih medija. Ako ste registrovani i prijavljeni sa relevantnim Provajderom, va\u0161a posjeta mo\u017ee biti povezana i sa va\u0161im korisni\u010dkim ra\u010dunom. Pru\u017eatelji usluga op\u0107enito ne daju specifi\u010dne informacije o tome koji se podaci prenose prilikom kori\u0161tenja njihovih dodataka za dru\u0161tvene medije. Stoga, nemamo definitivnu sposobnost da provjerimo sadr\u017eaj i obim prenesenih podataka ili njihovu upotrebu od strane takvih Pru\u017eatelja. Za dodatne informacije o dodacima za dru\u0161tvene medije, molimo vas da se obratite odredbama o za\u0161titi podataka relevantnog pru\u017eatelja usluga. Ako ne \u017eelite da Provajder prikuplja podatke o vama putem na\u0161e web stranice, molimo deaktivirajte plugin(e) u va\u0161em web pretra\u017eiva\u010du. Ako \u017eelite izbje\u0107i poveznicu s bilo kojim postoje\u0107im korisni\u010dkim ra\u010dunom, morate se odjaviti s web stranice dru\u0161tvenih medija prije posjete na\u0161oj web stranici.<\/p>

                G. LINKOVI TRE\u0106IH STRANA<\/strong><\/p>

                Ova politika se odnosi isklju\u010divo na kori\u0161tenje ove web stranice. Mo\u017eemo vam pru\u017eiti linkove do web stranica tre\u0107ih strana koje bi vas mogle zanimati. Me\u0111utim, molimo vas da budete svjesni da Sonova nije
                odgovoran za sadr\u017eaj i dostupnost takvih web stranica i ne mo\u017ee garantovati prakse privatnosti takvih web stranica.<\/p>

                H. ZADR\u017dAVANJE LI\u010cNIH PODATAKA<\/strong><\/p>

                Li\u010dni podaci ne\u0107e biti \u010duvani du\u017ee nego \u0161to je potrebno za gore navedene svrhe. Ovo
                zna\u010di da \u0107e li\u010dni podaci biti izbrisani \u010dim se postigne svrha obrade li\u010dnih podataka. Me\u0111utim, Kompanija mo\u017ee zadr\u017eati li\u010dne podatke du\u017ee ako to zahtijevaju bilo koji primjenjivi zakoni kako bi za\u0161titili ili ostvarili na\u0161a prava, u mjeri u kojoj je to dozvoljeno.<\/p>

                Na kraju perioda zadr\u017eavanja, Kompanija mo\u017ee tako\u0111er trebati arhivirati Li\u010dne Podatke, da
                u skladu sa va\u017ee\u0107im zakonima, za ograni\u010den vremenski period i sa ograni\u010denim pristupom.<\/p>

                Ovi periodi zadr\u017eavanja mogu varirati ovisno o zemlji u kojoj ispitanici podataka borave i u skladu s primjenjivim zakonima.<\/p>

                I. OTKRIVANJE LI\u010cNIH PODATAKA<\/strong><\/p>

                Kompanija mo\u017ee dijeliti li\u010dne podatke na osnovu pristanka subjekta podataka i\/ili na
                relevantna pravna osnova, sa sljede\u0107im tre\u0107im stranama:<\/p>

                  \n
                • Poslovni partneri koji pru\u017eaju usluge u na\u0161e ime, kao \u0161to su tehni\u010dka podr\u0161ka, u marketin\u0161ke svrhe ili za druge vrste pru\u017eanja usluga.<\/li>
                • Vladine vlasti i javne vlasti, koliko je to potrebno za pru\u017eanje bilo kojih usluga koje su zatra\u017eene ili odobrene, za za\u0161titu prava Subjekata podataka, ili na\u0161ih ili tu\u0111ih prava, imovine ili sigurnosti, za odr\u017eavanje sigurnosti na\u0161ih usluga ili ako smo to du\u017eni u\u010diniti zbog primjenjivih zakona, sudskih ili drugih vladinih propisa, ili ako je takvo otkrivanje ina\u010de potrebno u podr\u0161ci bilo koje pravne ili kriminalne istrage ili pravnog postupka.<\/li>
                • Osobe ovla\u0161tene od strane Subjekta podataka ili primjenjivih zakona da u\u010destvuju u brizi o Subjektu podataka, uklju\u010duju\u0107i porodicu, bliske prijatelje ili druge.<\/li>\n<\/ul> <\/div>

                  Ovisno o primjenjivim zakonima, sklapamo ugovore s nekim tre\u0107im stranama kako bismo osigurali da se li\u010dni podaci obra\u0111uju na osnovu na\u0161ih instrukcija i u skladu s ovom politikom i svim drugim odgovaraju\u0107im mjerama povjerljivosti i sigurnosti.
                  S vremena na vrijeme, mo\u017ee biti potrebno zaklju\u010diti takve ugovore unutar grupe Sonova,
                  sa podru\u017enicama i povezanim kompanijama, da ispuni regulatorne zahtjeve. Za ovu svrhu,
                  Podru\u017enice i povezane kompanije Sonova tako\u0111er \u0107e se smatrati “tre\u0107im stranama”.<\/p>

                  J. PRIJENOSI LI\u010cNIH PODATAKA<\/strong><\/p>

                  Gore pomenute tre\u0107e strane, kao \u0161to su Sonova podru\u017enice i filijale, kao i
                  poslovni partneri, javne vlasti, kojima mo\u017eemo otkriti li\u010dne podatke, mogu biti locirani izvan va\u0161e zemlje, potencijalno uklju\u010duju\u0107i zemlje \u010diji zakoni o za\u0161titi podataka mogu se razlikovati od onih u zemlji u kojoj se nalaze subjekti podataka.
                  Ako se li\u010dni podaci obra\u0111uju unutar Evropske unije\/Evropskog ekonomskog prostora, i u
                  doga\u0111aj Li\u010dni Podaci se otkrivaju tre\u0107im stranama u zemlji koja se ne smatra kao pru\u017eanje
                  adekvatan nivo za\u0161tite prema Evropskoj komisiji, Kompanija \u0107e osigurati:<\/p>

                    \n
                  • Implementacija adekvatnih procedura za uskla\u0111ivanje sa primjenjivim zakonima, a posebno kada je potrebno odobrenje od nadle\u017ene nadzorne vlasti<\/li>
                  • Implementacija odgovaraju\u0107ih organizacionih, tehni\u010dkih i pravnih mjera za\u0161tite za upravljanje navedenim prijenosom i osiguranje potrebnog i adekvatnog nivoa za\u0161tite prema primjenjivim zakonima<\/li>
                  • Ako je potrebno, implementacija Standardnih ugovornih klauzula kako ih je usvojila Evropska komisija<\/li>
                  • Ako je potrebno i ovisno o zemlji tre\u0107e strane koja uvozi podatke, poduzmite dodatne mjere kao \u0161to je dovr\u0161avanje procjene adekvatnosti prijenosa podataka i, kada je potrebno, dopunske mjere za za\u0161titu prenesenih li\u010dnih podataka.<\/li>\n<\/ul> <\/div>

                    Ako se li\u010dni podaci obra\u0111uju unutar Evropske unije\/Evropskog ekonomskog prostora, i
                    u slu\u010daju da se li\u010dni podaci otkriju tre\u0107im stranama koje se nalaze izvan va\u0161e zemlje, Kompanija \u0107e osigurati da su na snazi odgovaraju\u0107e mjere za\u0161tite za za\u0161titu li\u010dnih podataka primjenom odgovaraju\u0107ih pravnih mehanizama. Ti mehanizmi mogu se razlikovati ovisno o zemlji i relevantnim primjenjivim zakonima.<\/p>

                    Ako li\u010dni podaci subjekta podataka potpadaju pod primjenu revidiranog FADP-a ili PIPL-a i podlije\u017eu me\u0111unarodnim transferima, subjekt podataka \u0107e biti obavije\u0161ten o tim transferima putem dodatnih obavijesti o privatnosti. Takva obavje\u0161tenja \u0107e pru\u017eiti dodatne detalje i mjere za\u0161tite u vezi sa prijenosom li\u010dnih podataka izvan \u0160vicarske ili Kine.<\/p>

                    K. SIGURNOST LI\u010cNIH PODATAKA<\/strong><\/p>

                    Sigurnost li\u010dnih podataka je izuzetno va\u017ena za nas. Poduzimamo sve razumne korake
                    neophodno je osigurati da se li\u010dni podaci tretiraju sigurno i u skladu s ovom politikom.<\/p>

                    Sonova implementira razne sigurnosne mjere kako bi za\u0161titila li\u010dne podatke od
                    sigurnosni incidenti ili neovla\u0161teno otkrivanje. Ove sigurnosne mjere se temelje na
                    odgovaraju\u0107i sigurnosni standardi industrije i uklju\u010duju, izme\u0111u ostalog, kontrole pristupa, lozinke,
                    enkripcija, i redovne procjene sigurnosti.<\/p>

                    Svi zaposlenici koji mogu obra\u0111ivati bilo koje li\u010dne podatke moraju pro\u0107i odgovaraju\u0107u obuku u skladu sa va\u017ee\u0107im zakonima kako bi se osigurala uskla\u0111enost s propisima o za\u0161titi podataka. <\/p>

                    Redovno pregledamo na\u0161e procedure informacione sigurnosti kako bismo razmotrili odgovaraju\u0107e nove tehnologije i metode.<\/p>

                    L. PRAVA PRIVATNOSTI VEZANA ZA LI\u010cNE PODATKE<\/strong><\/p>

                    Ovisno o relevantnim primjenjivim zakonima, subjekti podataka imaju prava vezana za njihove li\u010dne podatke, kao \u0161to su pravo na zahtjev za pristup, ispravku, brisanje njihovih li\u010dnih podataka, ograni\u010denje obrade, prigovor na obradu, zahtjev za prenos podataka, biti informisani i povu\u0107i svoj pristanak za obradu li\u010dnih podataka na osnovu njihovog pristanka. Subjekti podataka tako\u0111er mogu prigovoriti automatiziranom dono\u0161enju pojedina\u010dnih odluka ako su zabrinuti zbog takve Obrade.<\/p>

                    Ostvarivanje relevantnih prava subjekta podataka provodi se u skladu sa zakonom
                    vremenski okviri propisani va\u017ee\u0107im zakonima.<\/p>

                    Osim toga, neki primjenjivi zakoni mogu pru\u017eiti upute u vezi sa zadr\u017eavanjem,
                    komunikacija i brisanje li\u010dnih podataka posthumno.<\/p>

                    Da bi ostvarili ova prava na privatnost, Subjekti podataka mogu nas kontaktirati kako je opisano u “Kako To”
                    Odjeljak “Kontaktirajte nas” ispod. Mo\u017eda \u0107emo tra\u017eiti dokaz identiteta kako bismo odgovorili na zahtjev. Ako
                    ne mo\u017eemo zadovoljiti zahtjev (odbijanje ili ograni\u010denje), na\u0161u odluku \u0107emo dokumentovati u pisanom obliku.<\/p>

                    Ostvarivanje takvih prava nije apsolutno i podlije\u017ee ograni\u010denjima predvi\u0111enim
                    Primjenjivi zakoni. Nijedna osoba ne smije biti podvrgnuta odmazdi ili diskriminaciji na osnovu
                    koriste\u0107i ova prava. <\/p>

                    Subjekti podataka mogu imati pravo podnijeti \u017ealbu lokalnom nadzornom tijelu ili nadle\u017enom regulatoru ako smatraju da obrada njihovih li\u010dnih podataka kr\u0161i primjenjive zakone.<\/p>

                    M. A\u017dURIRANJA OVE POLITIKE<\/strong><\/p>

                    Mo\u017eemo a\u017eurirati ovu Politiku s vremena na vrijeme kako bismo odrazili nove ili druga\u010dije prakse privatnosti. U ovom slu\u010daju, objavit \u0107emo a\u017eurirane verzije ove Politike na ovoj stranici. Revidirana politika \u0107e se primjenjivati samo na podatke prikupljene nakon datuma stupanja na snagu. Preporu\u010dujemo subjektima podataka da periodi\u010dno pregledaju ovu stranicu za najnovije informacije o na\u0161im praksama privatnosti.<\/p>

                    N. KAKO NAS KONTAKTIRATI<\/strong><\/p>

                    Za sva pitanja, komentare ili zabrinutosti u vezi s ovom Politikom, ili kako biste ostvarili prava na privatnost dozvoljena primjenjivim zakonima vezanim za li\u010dne podatke, molimo kontaktirajte na\u0161eg slu\u017ebenika za za\u0161titu podataka na:<\/p>

                    Sonova AG
                    Pa\u017enja: Slu\u017ebenik za za\u0161titu podataka
                    Laubisruetistrasse 28
                    8712 St\u00e4fa, \u0160vicarska
                    +41 58 928 01 01 <\/p>

                    privacy@sonova.com<\/p>

                    <\/p>

                    <\/p>



                    <\/p>

                    <\/p>



                    <\/p>\n<\/div> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Politika privatnosti Va\u017ei od: April 2025 A. Op\u0161te informacije Sonova AG je registrirana prema zakonima \u0160vicarske, sa svojom registriranom adresom…<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-384","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPolitika privatnosti - Phonak - Bosna Hercegovina<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/intl.phonak.com\/main-english\/privacy-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politika privatnosti - Phonak - Bosna Hercegovina\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Politika privatnosti Va\u017ei od: April 2025 A. Op\u0161te informacije Sonova AG je registrirana prema zakonima \u0160vicarske, sa svojom registriranom adresom...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/politika-privatnosti\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Phonak - Bosna Hercegovina\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-25T10:57:22+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"20 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/politika-privatnosti\/\",\"url\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/politika-privatnosti\/\",\"name\":\"Politika privatnosti - Phonak - Bosna Hercegovina\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-12-01T16:57:39+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-25T10:57:22+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/politika-privatnosti\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"bs-BS\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/politika-privatnosti\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/politika-privatnosti\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Politika privatnosti\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/#website\",\"url\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/\",\"name\":\"Phonak - Bosna Hercegovina\",\"description\":\"Posve\u0107eni promjeni \u017eivota\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"bs-BS\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/#organization\",\"name\":\"Phonak - Bosna Hercegovina\",\"url\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"bs-BS\",\"@id\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2025\/07\/logo-phonak.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2025\/07\/logo-phonak.svg\",\"caption\":\"Phonak - Bosna Hercegovina\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Politika privatnosti - Phonak - Bosna Hercegovina","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/intl.phonak.com\/main-english\/privacy-policy\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Politika privatnosti - Phonak - Bosna Hercegovina","og_description":"Politika privatnosti Va\u017ei od: April 2025 A. Op\u0161te informacije Sonova AG je registrirana prema zakonima \u0160vicarske, sa svojom registriranom adresom...","og_url":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/politika-privatnosti\/","og_site_name":"Phonak - Bosna Hercegovina","article_modified_time":"2025-11-25T10:57:22+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"20 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/politika-privatnosti\/","url":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/politika-privatnosti\/","name":"Politika privatnosti - Phonak - Bosna Hercegovina","isPartOf":{"@id":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/#website"},"datePublished":"2021-12-01T16:57:39+00:00","dateModified":"2025-11-25T10:57:22+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/politika-privatnosti\/#breadcrumb"},"inLanguage":"bs-BS","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/politika-privatnosti\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/politika-privatnosti\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Politika privatnosti"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/#website","url":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/","name":"Phonak - Bosna Hercegovina","description":"Posve\u0107eni promjeni \u017eivota","publisher":{"@id":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"bs-BS"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/#organization","name":"Phonak - Bosna Hercegovina","url":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"bs-BS","@id":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2025\/07\/logo-phonak.svg","contentUrl":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/wp-content\/uploads\/sites\/68\/2025\/07\/logo-phonak.svg","caption":"Phonak - Bosna Hercegovina"},"image":{"@id":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Phonak - Bosna Hercegovina","distributor_original_site_url":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/384","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=384"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/384\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1076,"href":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/384\/revisions\/1076"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/intl.phonak.com\/bs-ba\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=384"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}