Politika privatnosti - Phonak - Bosna Hercegovina

Politika privatnosti

Važi od: April 2025

A. Opšte informacije

Sonova AG je registrirana prema zakonima Švicarske, sa svojom registriranom adresom na
Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Švicarska. Sonova AG, djelujući kao kontrolor podataka, je
posluje putem svojih globalno lociranih podružnica (zajednički nazvanih “Sonova” ili “Kompanija” ili “mi” ili “naš”), djelujući kao nezavisni ili zajednički kontrolori podataka u vezi sa svojim specifičnim kupcima, korisnicima proizvoda, mobilnih aplikacija i web stranica, izvođačima i partnerima (“Subjekti podataka”).

Kompanija obrađuje lične podatke u svom svakodnevnom poslovanju. Dakle, ovaj Global
Politika privatnosti (“Politika”) je sastavljena i implementirana kako bi opisala prakse Kompanije u vezi sa korištenjem ličnih podataka koji se odnose na njene subjekte podataka. Neki od proizvoda i usluga kompanije i određene usluge koje pruža ova web stranica mogu također imati dodatne politike privatnosti koje se primjenjuju uz ovu Politiku.

“Lični podaci” ili “Lične informacije” znače bilo koje informacije koje se odnose na identifikovanu ili
identifikovana fizička osoba.

“Osjetljive lične informacije” ili “Posebne kategorije ličnih podataka” znači bilo koje lične
Podaci koji, nakon što su procurili ili ilegalno korišteni, mogu lako uzrokovati povredu ljudskog dostojanstva ili štetu za ličnu ili imovinsku sigurnost fizičke osobe, uključujući, ovisno o primjenjivim zakonima, podatke koji otkrivaju rasno ili etničko porijeklo, politička mišljenja, vjerska ili
filozofska uvjerenja, ili članstvo u sindikatu, i obrada genetskih podataka, biometrijskih podataka u svrhu jedinstvene identifikacije fizičke osobe, podaci o zdravlju ili podaci o seksualnom životu ili seksualnoj orijentaciji fizičke osobe, financijski račun, osobna lokacija i druge informacije o fizičkoj osobi, kao i lični podaci maloljetnika.

“Obrada” znači bilo koju operaciju ili skup operacija koje se izvode na ličnim podacima
ili na skupovima ličnih podataka, bilo automatizovanim sredstvima ili ne, kao što su prikupljanje, snimanje, organizacija, strukturiranje, skladištenje, prilagođavanje ili izmjena, preuzimanje, konsultacija, korištenje, otkrivanje putem prijenosa, širenje ili na drugi način stavljanje na raspolaganje, usklađivanje ili
kombinacija, ograničenje, brisanje ili uništenje.

“Subjekti podataka” označava svaku identificiranu ili prepoznatljivu fizičku osobu od koje ili o kojoj se informacije prikupljaju i/ili obrađuju. Za svrhe ove Politike, termin Subjekti podataka obuhvata kupce, korisnike proizvoda, mobilnih aplikacija i web stranica, izvođače i partnere.

“Kontrolor podataka” znači fizičko ili pravno lice, koje, samo ili zajedno s drugima,
određuje svrhe i sredstva obrade ličnih podataka. U skladu sa
Primjenjivi zakoni i relevantna terminologija, termin “Kontrolor podataka” kako se koristi u ovoj politici
može se referencirati različitim terminima, osiguravajući dosljednost sa primjenjivim zakonima, pod uvjetom
da osnovna uloga ostaje nepromijenjena. Na primjer, ali ne ograničavajući se na, u skladu sa primjenom Zakona o zaštiti ličnih podataka (PIPL) u Kini, ova uloga može
alternativno se može nazvati “Procesor ličnih informacija”.

B. PRIMJENJIVI ZAKONI

Kompanija se obavezuje da će poštovati relevantne važeće zakone o zaštiti podataka
(“Primjenjivi zakoni”) iako se određeni zahtjevi mogu razlikovati od jedne zemlje do druge.

Na primjer, ali ne ograničavajući se na to, Kompanija je posvećena poštivanju sljedećih zakona, gdje je primjenjivo:

  • Uredba (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Vijeća od 27. aprila 2016. o zaštiti fizičkih lica u vezi s obradom ličnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, kojom se ukida Direktiva 95/46/EC (Opća uredba o zaštiti podataka) (“GDPR”)
  • Švicarski savezni zakon o zaštiti podataka od 19. juna 1992. (“FADP”), izmijenjen 2020. i važeći od septembra 2023.
  • Zakon o privatnosti potrošača Kalifornije iz 2018. (“CCPA”), izmijenjen Zakonom o pravima na privatnost Kalifornije iz 2020. (“CPRA”)
  • Zakon o prenosivosti i odgovornosti zdravstvenog osiguranja iz 1996. godine (“HIPAA”), Javni zakon 104-191, Sekcije 261 do 264, kako je izmijenjeno Zakonom o zdravstvenoj informacijskoj tehnologiji za ekonomsko i kliničko zdravlje, kako je uključeno u Američki zakon o oporavku i ponovnom ulaganju iz 2009. godine (“HITECH”) i sve primjenjive provedbene regulative, uključujući bez ograničenja, Standardi za privatnost pojedinačno prepoznatljivih zdravstvenih informacija, Pravilo sigurnosti i Pravilo obavijesti o kršenju, kodificirano u 45 C.F.R. Dijelovi 160 i 164 (svi takvi zakoni i regulative će se kolektivno nazivati “HIPAA”)
  • Zakon o zaštiti ličnih podataka (“PIPL”), Zakon o sajber sigurnosti (“CSL”), Građanski zakonik, Zakon o sigurnosti podataka (“DSL”) i drugi primjenjivi zakoni i propisi, regulatorni zahtjevi i nacionalni standardi (zajedno, “Kineski zakoni o privatnosti podataka”)

C. PRIKUPLJENI LIČNI PODACI

Kompanija može obrađivati sljedeće lične podatke:

  • Podaci o identitetu: prezime, ime, nacionalnost i datum rođenja
  • Kontakt podaci: poštanska adresa, privatni broj telefona, privatna email adresa ili kontakt za hitne slučajeve
  • Broj socijalnog osiguranja i osiguravajuća kompanija
  • Finansijski podaci: sredstva plaćanja (uključujući broj kreditne ili debitne kartice), finansijska institucija i potencijalno bankovne informacije, IBAN, zdravstveni osiguravatelj ili informacije o osiguranju
  • Podaci koji se odnose na zdravlje, uključujući težinu, visinu, medicinsku historiju, recept doktora, kapacitet sluha, praćenje fizičke aktivnosti (broj koraka, intenzitet vježbanja, minute vježbanja), podaci o kondiciji (srčani ritam, potrošnja energije, krvni pritisak)
  • Podaci koji se odnose na ponašanje korisnika na web stranici: podaci o pretraživanju, Internet Protocol (IP) adresa, kolačići i drugi alati za praćenje
  • Podaci koji se odnose na kupljene proizvode: model, serijski broj, podaci o korištenju
  • Podaci koji se odnose na bilo koje račune uspostavljene od strane Subjekata podataka, uključujući pristupne vjerodajnice za račune (npr. korisnička imena, brojevi računa)
  • Podaci koji se odnose na pružene usluge
  • Podaci koji se odnose na povratne informacije koje Subjekti podataka daju o našim proizvodima i uslugama, uključujući komentare i bilješke

D. SVRHE OBRADE LIČNIH PODATAKA

Kompanija se oslanja na sljedeće pravne osnove za obradu ličnih podataka pri čemu drugi
pravne osnove se mogu koristiti ovisno o tome gdje se nalazi Subjekt podataka i Primjenjivo
Zakoni.

D.1 OBRADA NA OSNOVU SAGLASNOSTI SUBJEKATA PODATAKA

Obrada ličnih podataka može se temeljiti na pristanku subjekata podataka. Obrada ličnih podataka u ovu svrhu može uključivati:

  • Marketinške svrhe kao što su slanje biltena i informacija o proizvodima i uslugama koje nudi Kompanija potencijalnim klijentima i korisnicima proizvoda, mobilnih aplikacija i web stranica
  • Kreiranje računa Subjekata podataka
  • Performanse online testa sluha
  • Profilisanje za slanje ažuriranja o proizvodima i uslugama koje je dizajnirala i prilagodila Kompanija za Subjekt podataka, na osnovu iskustava, interesa ili preferencija Subjekta podataka
  • Omogućavanje učešća ispitanika u kliničkim studijama, istraživačkim ili inicijativama za svjedočenja
  • Upis u naše zajednice putem online obrazaca
  • Učešće u takmičenjima i nagradnim igrama
  • Učešće u online anketama
  • Učešće u događajima, treninzima ili webinarima.
  • Objavljivanje komentara na našoj platformi: imajte na umu da ako slobodno odlučite podijeliti svoje mišljenje o sadržaju našeg bloga, informacije koje otkrijete u svom komentaru, zajedno s vašim imenom, postat će javne i, stoga, mogu biti čitane od strane zajednice sve dok članak ostane objavljen i/ili dok ga slobodno ne odlučite izbrisati. Molimo vas da budete svjesni, mi nismo odgovorni za lične informacije koje odlučite poslati, i nemamo odgovornost da objavimo, uklonimo, izbrišemo ili uredimo bilo koji vaš javni komentar.

Za obradu ličnih podataka navedenih gore, zatražit ćemo specifične, jasne i
informisani pristanak na kontaktnoj tački, osiguravajući usklađenost sa primjenjivim zakonima i zahtjevima vezanim za pristanak.

D.2 OBRADA NA OSNOVU UGOVORA

Obrada ličnih podataka može se zasnivati na izvršenju ugovora ili predugovornog
mjere sa Subjektima Podataka i mogu uključivati:

  • Ispunjenje naših ugovornih ili predugovornih obaveza prema subjektima podataka, uključujući tehnički rad i funkcionalnost proizvoda i usluga koje su stekli
  • Pružanje usluga nakon prodaje nakon kupovine proizvoda i usluga
  • Obrada socijalnog osiguranja / osiguranja, uključujući naplatu osiguravatelju Subjekta podataka za sve proizvode ili usluge koje su nabavljene
  • Administracija i rješavanje zahtjeva
  • Savjetovanje i interakcija sa Subjektom podataka kada Subjekt podataka kontaktira Kompaniju, na primjer putem kontaktnih formi, funkcije komentara, funkcije chata, emailova
  • Kontaktiranje Subjekta podataka radi odgovora na tehničke zahtjeve, žalbe i upite koje Subjekt podataka može postaviti putem naših obrazaca i pružanje potrebne podrške Subjektu podataka
  • Kontaktiranje Subjekata podataka kako bi se Subjektima podataka ili nekome koga oni predstavljaju ponudila tražena komercijalna pomoć / usluge u cilju zakazivanja sastanka za isprobavanje naših proizvoda i usluga kod najbližeg stručnjaka za slušnu njegu ili pružatelja usluga Subjektima podataka.

D.2 OBRADA NA OSNOVU LEGITIMNOG INTERESA

U mjeri u kojoj to dopuštaju lokalni primjenjivi zakoni, obrada ličnih podataka može se temeljiti na
legitimni interes Kompanije da poboljša naše proizvode i usluge, naši Subjekti podataka
iskustvo i naši unutrašnji procesi. Obrada ličnih podataka u ovu svrhu može
uključiti:

  • Provođenje statističke/analize korištenja
  • Obavljanje internih administrativnih funkcija
  • Sprečavanje lažnih aktivnosti i poboljšanje sigurnosti. Na primjer, ali ne ograničavajući se na to, u skladu sa implementacijom našeg mehanizma za višefaktorsku autentifikaciju dizajniranog da poboljša sigurnost i zaštitu ličnih podataka, obrađivaćemo vašu email adresu u svrhu slanja nasumično generisanog koda za potvrdu završetka vašeg procesa prijave
  • Upravljanje odnosima sa subjektima podataka
  • Procjena relevantnosti naših proizvoda i usluga
  • Analiziranje performansi web stranice, kako bismo poboljšali naše usluge i funkcionalnost naše web stranice
  • Marketing proizvoda ili usluga koje nudi Kompanija postojećim poslovnim partnerima, izvođačima ili dobavljačima. Napomena da će Sonova, gdje je potrebno, osigurati pristanak subjekata podataka prije obrade ličnih podataka u marketinške svrhe.

Kompanija također može obrađivati lične podatke kako bi odgovorila na zakonske zahtjeve. Obrada zasnovana
zakonski zahtjev zavisi od primjenjivog zakona.

D. 4 OBRADA NA OSNOVU DRUGIH OSNOVA

Kompanija također može obrađivati lične podatke kako bi odgovorila na pravne zahtjeve i kako bi se pridržavala bilo kojih primjenjivih zakona i njihovih odgovarajućih dodatnih pravnih osnova (gdje je primjenjivo).

Ovisno o zemlji u kojoj Subjekt podataka boravi, naša obrada određenih Osjetljivih ili Posebnih kategorija ličnih podataka može zahtijevati drugačiju pravnu osnovu za obradu ili može imati posebnu zaštitu, posebno u smislu mjera sigurnosti i povjerljivosti koje se provode.

E. KOLAČIĆI I DRUGI ALATI ZA PRAĆENJE

Kolačići i drugi alati za praćenje su male datoteke koje većina internet pretraživača pohranjuje za praćenje informacija o posjetiocima i omogućavaju Sonovi da učini svoju web ponudu relevantnijom za vas. Tokom vaše posjete našoj web stranici, Sonova može koristiti četiri kategorije kolačića i drugih alata za praćenje, ovisno o dotičnoj web stranici. Njihov period zadržavanja zavisi od svake zemlje i relevantnog primjenjivog zakona. Ovisno o relevantnim važećim zakonima, imamo dodatne obavijesti o privatnosti kolačića koje vas informiraju o kolačićima koje koristi web stranica koju posjećujete.

Koristimo kolačiće i druge alate za praćenje kako bismo:

  • Dobijte informacije o postavkama vašeg pretraživača, nazivu domene, internet provajderu, vašem operativnom sistemu, datumu i vremenu pristupa, lokaciji, tipu uređaja korištenog za pristup našoj web stranici i obavljanju administracije sistema
  • Dobijte informacije o drugim web stranicama koje ste posjetili ili vrsti pretraga koje obavljate kako biste poboljšali svoje iskustvo
  • Spriječite lažne aktivnosti i poboljšajte sigurnost
  • Znajte i analizirajte svoje preferencije pretraživanja i proizvode koji vas zanimaju
  • Povežite svoje prethodno ponašanje na web stranici nakon što se registrujete sa svojim podacima na Sonova web stranici za poslovne i tehničke svrhe.

Neke od kolačića i drugih alata za praćenje koje koriste naše web stranice postavljamo mi, a neke postavljaju treće strane u ime Sonove. Naša upotreba kolačića i drugih alata za praćenje od trećih strana omogućava prilagođeno oglašavanje, što znači da možete vidjeti reklame za Sonova na drugim web stranicama koje posjećujete.

Ovisno o web stranici u pitanju, možemo koristiti sljedeće kategorije kolačića i
drugi alati za praćenje:

  • Strogo potrebni kolačići: ovi kolačići su neophodni da bismo vam pružili osnovne funkcionalnosti naše web stranice i ne mogu se isključiti u našim sistemima.
  • Kolačići za performanse i analitiku: ovi kolačići nam omogućavaju da brojimo posjete i izvore prometa kako bismo izmjerili i poboljšali performanse naše web stranice.
  • Funkcionalni kolačići: ovi kolačići se koriste za pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizacije tokom vaše posjete.
  • Ciljanje ili reklamni kolačići: ovi kolačići mogu biti postavljeni putem naše web stranice od strane naših reklamnih partnera kako bi izgradili profil vaših interesa i predložili relevantne reklame.

Svaka vrsta kolačića odražava određenu svrhu i, na našoj web stranici, možete lako dati pristanak
specifično za svaku svrhu. Prihvatanjem svih kolačića, imat ćete potpuno personaliziranu web stranicu
iskustvo. Dozvoljavamo vam da izaberete koje vrste kolačića prihvatate ili blokirate, ali to može
uticati na vaše iskustvo na web stranici i usluge koje nudimo (kao što je gore navedeno). Ti
može koristiti uslugu čak i u slučaju odbijanja pristanka na neke kolačiće, osim kada je odbijanje za strogo potrebne kolačiće. U bilo kojem trenutku možete povući ili izmijeniti svoj pristanak odlaskom na stranicu “Postavke kolačića”.

Način davanja vašeg pristanka posebno za svaku svrhu, ili prihvatanje svih kolačića zavisiće od važećih zakona o kolačićima u vašoj zemlji i biće lako pronađen i objašnjen u baneru za kolačiće.

Ako niste zainteresovani za prednosti naših kolačića, funkcija “Pomoć” vašeg pretraživača
može pružiti upute o tome kako spriječiti Kolačiće ili izbrisati postojeće Kolačiće. Također, možete naučiti kako blokirati sve nove kolačiće na vašem pretraživaču i koji koraci konfiguracije su potrebni da biste primili obavijest o novim kolačićima.

Korisne informacije o kolačićima mogu se pronaći na ovim web stranicama:
http://www.allaboutcookies.org/ ili https://cookiepedia.co.uk.

Dalji detalji o kategorijama kolačića i drugih alata za praćenje prikupljenih od strane
web stranica o kojoj je riječ bit će dostupna putem bannera za kolačiće i njegove posvećene sekcije za kolačiće.

F. PLUGINI ZA DRUŠTVENE MREŽE

Dodaci za društvene medije su dio određenih web stranica Sonova i postoje za društvene medije
pružaoci (“Pružalac”); kao što su Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+, i YouTube. Kada posjetite stranicu klikom na takav dodatak, vaš preglednik će se povezati sa odgovarajućim serverom društvenih medija. Istovremeno, Pružatelj će znati da ste posjetili našu web stranicu prije nego što ste došli na stranicu društvenih medija. Ako ste registrovani i prijavljeni sa relevantnim Provajderom, vaša posjeta može biti povezana i sa vašim korisničkim računom. Pružatelji usluga općenito ne daju specifične informacije o tome koji se podaci prenose prilikom korištenja njihovih dodataka za društvene medije. Stoga, nemamo definitivnu sposobnost da provjerimo sadržaj i obim prenesenih podataka ili njihovu upotrebu od strane takvih Pružatelja. Za dodatne informacije o dodacima za društvene medije, molimo vas da se obratite odredbama o zaštiti podataka relevantnog pružatelja usluga. Ako ne želite da Provajder prikuplja podatke o vama putem naše web stranice, molimo deaktivirajte plugin(e) u vašem web pretraživaču. Ako želite izbjeći poveznicu s bilo kojim postojećim korisničkim računom, morate se odjaviti s web stranice društvenih medija prije posjete našoj web stranici.

G. LINKOVI TREĆIH STRANA

Ova politika se odnosi isključivo na korištenje ove web stranice. Možemo vam pružiti linkove do web stranica trećih strana koje bi vas mogle zanimati. Međutim, molimo vas da budete svjesni da Sonova nije
odgovoran za sadržaj i dostupnost takvih web stranica i ne može garantovati prakse privatnosti takvih web stranica.

H. ZADRŽAVANJE LIČNIH PODATAKA

Lični podaci neće biti čuvani duže nego što je potrebno za gore navedene svrhe. Ovo
znači da će lični podaci biti izbrisani čim se postigne svrha obrade ličnih podataka. Međutim, Kompanija može zadržati lične podatke duže ako to zahtijevaju bilo koji primjenjivi zakoni kako bi zaštitili ili ostvarili naša prava, u mjeri u kojoj je to dozvoljeno.

Na kraju perioda zadržavanja, Kompanija može također trebati arhivirati Lične Podatke, da
u skladu sa važećim zakonima, za ograničen vremenski period i sa ograničenim pristupom.

Ovi periodi zadržavanja mogu varirati ovisno o zemlji u kojoj ispitanici podataka borave i u skladu s primjenjivim zakonima.

I. OTKRIVANJE LIČNIH PODATAKA

Kompanija može dijeliti lične podatke na osnovu pristanka subjekta podataka i/ili na
relevantna pravna osnova, sa sljedećim trećim stranama:

  • Poslovni partneri koji pružaju usluge u naše ime, kao što su tehnička podrška, u marketinške svrhe ili za druge vrste pružanja usluga.
  • Vladine vlasti i javne vlasti, koliko je to potrebno za pružanje bilo kojih usluga koje su zatražene ili odobrene, za zaštitu prava Subjekata podataka, ili naših ili tuđih prava, imovine ili sigurnosti, za održavanje sigurnosti naših usluga ili ako smo to dužni učiniti zbog primjenjivih zakona, sudskih ili drugih vladinih propisa, ili ako je takvo otkrivanje inače potrebno u podršci bilo koje pravne ili kriminalne istrage ili pravnog postupka.
  • Osobe ovlaštene od strane Subjekta podataka ili primjenjivih zakona da učestvuju u brizi o Subjektu podataka, uključujući porodicu, bliske prijatelje ili druge.

Ovisno o primjenjivim zakonima, sklapamo ugovore s nekim trećim stranama kako bismo osigurali da se lični podaci obrađuju na osnovu naših instrukcija i u skladu s ovom politikom i svim drugim odgovarajućim mjerama povjerljivosti i sigurnosti.
S vremena na vrijeme, može biti potrebno zaključiti takve ugovore unutar grupe Sonova,
sa podružnicama i povezanim kompanijama, da ispuni regulatorne zahtjeve. Za ovu svrhu,
Podružnice i povezane kompanije Sonova također će se smatrati “trećim stranama”.

J. PRIJENOSI LIČNIH PODATAKA

Gore pomenute treće strane, kao što su Sonova podružnice i filijale, kao i
poslovni partneri, javne vlasti, kojima možemo otkriti lične podatke, mogu biti locirani izvan vaše zemlje, potencijalno uključujući zemlje čiji zakoni o zaštiti podataka mogu se razlikovati od onih u zemlji u kojoj se nalaze subjekti podataka.
Ako se lični podaci obrađuju unutar Evropske unije/Evropskog ekonomskog prostora, i u
događaj Lični Podaci se otkrivaju trećim stranama u zemlji koja se ne smatra kao pružanje
adekvatan nivo zaštite prema Evropskoj komisiji, Kompanija će osigurati:

  • Implementacija adekvatnih procedura za usklađivanje sa primjenjivim zakonima, a posebno kada je potrebno odobrenje od nadležne nadzorne vlasti
  • Implementacija odgovarajućih organizacionih, tehničkih i pravnih mjera zaštite za upravljanje navedenim prijenosom i osiguranje potrebnog i adekvatnog nivoa zaštite prema primjenjivim zakonima
  • Ako je potrebno, implementacija Standardnih ugovornih klauzula kako ih je usvojila Evropska komisija
  • Ako je potrebno i ovisno o zemlji treće strane koja uvozi podatke, poduzmite dodatne mjere kao što je dovršavanje procjene adekvatnosti prijenosa podataka i, kada je potrebno, dopunske mjere za zaštitu prenesenih ličnih podataka.

Ako se lični podaci obrađuju unutar Evropske unije/Evropskog ekonomskog prostora, i
u slučaju da se lični podaci otkriju trećim stranama koje se nalaze izvan vaše zemlje, Kompanija će osigurati da su na snazi odgovarajuće mjere zaštite za zaštitu ličnih podataka primjenom odgovarajućih pravnih mehanizama. Ti mehanizmi mogu se razlikovati ovisno o zemlji i relevantnim primjenjivim zakonima.

Ako lični podaci subjekta podataka potpadaju pod primjenu revidiranog FADP-a ili PIPL-a i podliježu međunarodnim transferima, subjekt podataka će biti obaviješten o tim transferima putem dodatnih obavijesti o privatnosti. Takva obavještenja će pružiti dodatne detalje i mjere zaštite u vezi sa prijenosom ličnih podataka izvan Švicarske ili Kine.

K. SIGURNOST LIČNIH PODATAKA

Sigurnost ličnih podataka je izuzetno važna za nas. Poduzimamo sve razumne korake
neophodno je osigurati da se lični podaci tretiraju sigurno i u skladu s ovom politikom.

Sonova implementira razne sigurnosne mjere kako bi zaštitila lične podatke od
sigurnosni incidenti ili neovlašteno otkrivanje. Ove sigurnosne mjere se temelje na
odgovarajući sigurnosni standardi industrije i uključuju, između ostalog, kontrole pristupa, lozinke,
enkripcija, i redovne procjene sigurnosti.

Svi zaposlenici koji mogu obrađivati bilo koje lične podatke moraju proći odgovarajuću obuku u skladu sa važećim zakonima kako bi se osigurala usklađenost s propisima o zaštiti podataka.

Redovno pregledamo naše procedure informacione sigurnosti kako bismo razmotrili odgovarajuće nove tehnologije i metode.

L. PRAVA PRIVATNOSTI VEZANA ZA LIČNE PODATKE

Ovisno o relevantnim primjenjivim zakonima, subjekti podataka imaju prava vezana za njihove lične podatke, kao što su pravo na zahtjev za pristup, ispravku, brisanje njihovih ličnih podataka, ograničenje obrade, prigovor na obradu, zahtjev za prenos podataka, biti informisani i povući svoj pristanak za obradu ličnih podataka na osnovu njihovog pristanka. Subjekti podataka također mogu prigovoriti automatiziranom donošenju pojedinačnih odluka ako su zabrinuti zbog takve Obrade.

Ostvarivanje relevantnih prava subjekta podataka provodi se u skladu sa zakonom
vremenski okviri propisani važećim zakonima.

Osim toga, neki primjenjivi zakoni mogu pružiti upute u vezi sa zadržavanjem,
komunikacija i brisanje ličnih podataka posthumno.

Da bi ostvarili ova prava na privatnost, Subjekti podataka mogu nas kontaktirati kako je opisano u “Kako To”
Odjeljak “Kontaktirajte nas” ispod. Možda ćemo tražiti dokaz identiteta kako bismo odgovorili na zahtjev. Ako
ne možemo zadovoljiti zahtjev (odbijanje ili ograničenje), našu odluku ćemo dokumentovati u pisanom obliku.

Ostvarivanje takvih prava nije apsolutno i podliježe ograničenjima predviđenim
Primjenjivi zakoni. Nijedna osoba ne smije biti podvrgnuta odmazdi ili diskriminaciji na osnovu
koristeći ova prava.

Subjekti podataka mogu imati pravo podnijeti žalbu lokalnom nadzornom tijelu ili nadležnom regulatoru ako smatraju da obrada njihovih ličnih podataka krši primjenjive zakone.

M. AŽURIRANJA OVE POLITIKE

Možemo ažurirati ovu Politiku s vremena na vrijeme kako bismo odrazili nove ili drugačije prakse privatnosti. U ovom slučaju, objavit ćemo ažurirane verzije ove Politike na ovoj stranici. Revidirana politika će se primjenjivati samo na podatke prikupljene nakon datuma stupanja na snagu. Preporučujemo subjektima podataka da periodično pregledaju ovu stranicu za najnovije informacije o našim praksama privatnosti.

N. KAKO NAS KONTAKTIRATI

Za sva pitanja, komentare ili zabrinutosti u vezi s ovom Politikom, ili kako biste ostvarili prava na privatnost dozvoljena primjenjivim zakonima vezanim za lične podatke, molimo kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka na:

Sonova AG
Pažnja: Službenik za zaštitu podataka
Laubisruetistrasse 28
8712 Stäfa, Švicarska
+41 58 928 01 01

privacy@sonova.com