Obavijest o privatnosti

Posljednje ažurirano: April 2022

Ova Obavijest o privatnosti opisuje kako se vaši lični podaci, uključujući osjetljive podatke, prikupljaju i obrađuju, u vezi sa Kontakt formom. U ovom kontekstu, ova Obavijest o privatnosti pokriva obradu vaših ličnih podataka koja se vrši putem obrasca koji popunjavate

Obrada vaših ličnih podataka je u skladu, prema vašoj zemlji, sa lokalnim zahtjevima za zaštitu podataka, uključujući Švicarski savezni zakon o zaštiti podataka (“FDPA”), Uredbu (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Vijeća od 27. aprila 2016. (“GDPR”), i / ili, ako je primjenjivo, Zakon o prenosivosti i odgovornosti zdravstvenog osiguranja iz 1996. (“HIPAA”) za vaše lične podatke kvalifikovane kao Zaštićene zdravstvene informacije.

Ova Obavijest o privatnosti može biti ažurirana s vremena na vrijeme. U ovom slučaju, obavijestit ćemo vas da je ova Obavijest o privatnosti izmijenjena i datum “zadnje ažurirano” na vrhu ovog dokumenta će biti izmijenjen. Preporučujemo da periodično pregledate najnoviju verziju ove Obavijesti o privatnosti.

1. KO SMO MI

Sonova AG, Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Švicarskawww.sonova.com), (“Sonova AG”) djeluje kao Kontrolor za obradu navedenu u sljedećem odjeljku.

2. LIČNI PODACI KOJE PRIKUPLJAMO OD VAS I ZAŠTO

Sonova AG obrađuje vaše lične podatke i/ili lične podatke osobe koju predstavljate (koje ste podijelili s nama nakon što ste dobili njihov informirani pristanak), tj.: titula, ime, prezime, email, predmet, poruka. 

Što se tiče poruke koju ćete poslati, molimo vas da uzmete u obzir da će vaš upisani komentar biti prenesen u običan tekst. Kako bi se ispoštovao princip zaštite podataka o minimizaciji podataka, molimo vas da unesete samo potrebne informacije koje trebate izraziti u vezi sa svrhom za koju je alat namijenjen.  Molimo vas da ne unosite više informacija nego što je potrebno ili nepotrebne informacije o vama ili drugoj osobi, kao što su informacije o zaposleniku ili kupcu. Razmotrite ovo posebno kada želite unijeti podatke u posebnu kategoriju/osjetljive podatke, što su svi podaci koji otkrivaju rasno ili etničko porijeklo, politička mišljenja, vjerska ili filozofska uvjerenja, članstvo u sindikatu, genetske podatke, biometrijske podatke, podatke o zdravlju, seksualnom životu ili seksualnoj orijentaciji.

Molimo vas da imate na umu da se lični podaci navedeni gore obrađuju kako bi se osiguralo da vi ili neko koga zastupate bude pravilno procijenjen kako bi se obradio vaš zahtjev i pružila odgovarajuća podrška, te, ako je zatraženo, preporučeni proizvodi / usluge.

Molimo vas da primijetite da je ova svrha neophodna za izvršenje vašeg zahtjeva kao dio izvršenja ugovora kako biste stupili u kontakt s nama i našim pouzdanim distributerima. U tom pogledu, kao dio pružanja vaših kontakt podataka, kontaktirat će vas naša treća strana koja djeluje u naše ime nekoliko dana nakon što pošaljete vaš online obrazac.  

3. KAKO DIJELIMO VAŠE LIČNE PODATKE

Korištenjem gore pomenute usluge vaši lični podaci mogu biti podijeljeni u ograničenom obimu s našim poslovnim partnerima kao što su HCP-ovi, koji djeluju kao nezavisni ili zajednički kontrolori, pružajući uslugu koju ste zatražili, kontaktirajući vas da odgovore na vaš zahtjev; i sljedećim pružateljima usluga treće strane koji djeluju kao procesori:

Vaši lični podaci mogu biti otkriveni i drugim kompanijama u našoj grupi kompanija, kao što su naše podružnice, ili drugim organizacijama i javnim tijelima, uključujući agencije za provođenje zakona, kako to može biti zahtijevano zakonom.

Prije nego što otkrijemo bilo kakve lične podatke trećim stranama osim onih navedenih gore, izričito ćemo tražiti vaš pristanak. Međutim, ako smo zakonski obavezni da otkrijemo lične podatke bez vašeg pristanka, otkrit ćemo samo one lične podatke koji su strogo neophodni za tu svrhu kako bismo ispunili naše zakonske obaveze.

4. MEĐUNARODNI PRIJENOSI LIČNIH PODATAKA

Molimo vas da imate na umu da neki od gore pomenutih trećih strana mogu biti locirani izvan vaše zemlje. Stoga, vaši lični podaci mogu biti preneseni u zemlje koje ne pružaju isti nivo zaštite ličnih podataka kao vaša vlastita zemlja. U takvim slučajevima, implementirat ćemo odgovarajuće mjere uključujući odgovarajuće organizacione, tehničke i pravne zaštite kako bismo upravljali relevantnim prijenosom i osigurali da se uspostavi potrebni nivo zaštite prema važećem zakonu.  

5. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE LIČNE PODATKE

Lični podaci se brišu nakon 3 mjeseca od završetka našeg komercijalnog kontakta. U slučaju da važeći zakon ili druge regulative zahtijevaju duži period zadržavanja, primijenit ćemo duži period zadržavanja kako bismo ispunili naše zakonske obaveze

Pored toga, vaši lični podaci koje obrađuju distributeri (uključujući HCP-ove) će biti zadržani u skladu sa važećim zakonima. Za više informacija o njihovim specifičnim periodima zadržavanja, molimo kontaktirajte vašeg HCP.

6. VAŠA PRAVNA PRAVA

Prema važećem zakonu, možda imate pravo zatražiti pristup, ispravku, brisanje vaših ličnih podataka ili ograničenje obrade. Osim toga, možete se usprotiviti obradi, zatražiti prenos podataka i povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Prema vašoj zemlji, možda imate druga prava kao što su davanje uputstava o tome kako vaši lični podaci trebaju biti obrađeni posthumno. Prema HIPAA-i, također možete imati pravo zatražiti izvještaj o otkrivanju vaših ličnih podataka i pravo da primite papirnu kopiju ove obavijesti na pismeni zahtjev.

Možete iskoristiti svoje pravo da se usprotivite daljem kontaktu tako što ćete nas obavijestiti u bilo kojem trenutku tokom poziva, koristeći naš “link za odjavu” sadržan u našem emailu, ili kontaktiranjem nas na privacy@sonova.com. Nakon validacije, lični podaci koje ste dostavili bit će izbrisani sa kontakt lista koje koriste Sonova-ine podružnice i treće strane.

Molimo vas da imate na umu da je ostvarivanje takvih prava podložno ograničenjima predviđenim važećim zakonom.

Ako smatrate da obrada vaših ličnih podataka krši važeći zakon, možete podnijeti žalbu lokalnom nadzornom organu ili nadležnom regulatoru. 

7. KAKO NAS KONTAKTIRATI

U slučaju pitanja o ovoj Obavijesti o privatnosti ili obradi vaših ličnih podataka, molimo kontaktirajte naš Tim za privatnost podataka na privacy@sonova.com ili +41 58 928 01 01.

Posljednje ažurirano: April 2022