إشعار الخصوصية - Phonak - MENA

إشعار الخصوصية

⁩آخر تحديث: أبريل 2022

⁩يصف إشعار الخصوصية هذا كيفية جمع بياناتك الشخصية، بما في ذلك البيانات الحساسة، ومعالجتها، بما يتعلق بنموذج الاتصال. في هذا السياق يغطي إشعار الخصوصية هذا معالجة بياناتك الشخصية التي تتم عبر النموذج الذي تقوم بتعبئته

⁩تتوافق معالجة بياناتك الشخصية وفقا لبلدك مع متطلبات حماية البيانات المحلية، بما في ذلك قانون حماية البيانات الفيدرالي السويسري (“FDPA”)، واللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 (“اللائحة العامة لحماية البيانات”)، و/أو قانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة لعام 1996 (“HIPAA”) لبياناتك الشخصية المؤهلة كمعلومات صحية محمية.

⁩قد يتم تحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. في هذه الحالة، سنبلغك أنه تم تعديل إشعار الخصوصية هذا وسيتم تعديل تاريخ “آخر تحديث” أعلى هذا المستند. نوصي بمراجعة أحدث إصدار من إشعار الخصوصية هذا بشكل دوري.

1. من نحن

Sonova AG, Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, سويسرا (www.sonova.com)، (“Sonova AG”) تعمل كمراقب للمعالجة المدرجة في القسم التالي.

2. البيانات الشخصية التي نجمعها منك ولماذا

⁩تعالج Sonova AG بياناتك الشخصية أو البيانات الشخصية للشخص الذي تمثله (التي شاركتها معنا بعد الحصول على موافقته المستنيرة) ، أي: العنوان ، الاسم الأول والاسم العائلة والبريد الإلكتروني والموضوع والرسالة.

⁩بالنسبة للرسالة التي سترسلها يرجى العلم أنه سيتم نقل تعليقك المكتوب في نص الخطة. من أجل الامتثال لمبدأ حماية البيانات لتقليل البيانات، يرجى فقط كتابة المعلومات الضرورية التي تحتاج إلى التعبير عنها فيما يتعلق بالغرض الذي تهدف إليه الأداة فقط. يرجى عدم كتابة معلومات أكثر من المعلومات الضرورية أو غير الضرورية عنك أو عن شخص آخر ، مثل عن موظف أو عميل. ضع في اعتبارك هذا بشكل خاص عندما تريد كتابة فئة خاصة / بيانات حساسة ، وهي أي بيانات تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني ، أو الآراء السياسية ، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية ، أو عضوية النقابات العمالية ، أو البيانات الجينية ، أو البيانات البيومترية ، أو البيانات المتعلقة بالصحة ، أو الحياة الجنسية أو التوجه الجنسي “.

⁩يرجى ملاحظة أن البيانات الشخصية المذكورة أعلاه تتم معالجتها لضمان تقييمك أو تقييم أي شخص تمثله بشكل مناسب من أجل تلبية طلبك وتزويدك بالدعم المناسب ، وإذا طلب منك المنتجات / الخدمات الموصى بها.

⁩يرجى ملاحظة أن هذا الغرض ضروري لتنفيذ طلبك كجزء من تنفيذ العقد لإجراء اتصال معنا ومع موزعينا الموثوق بهم. في هذا الصدد ، كجزء من تقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بك ، سيتم الاتصال بك من قبل الطرف الثالث الذي يتصرف نيابة عنا بعد عدة أيام من إرسال النموذج عبر الإنترنت.  

3. كيف نشارك بياناتك الشخصية

⁩باستخدام الخدمة المذكورة أعلاه، قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية على أساس محدود مع شركائنا التجاريين مثل مقدمي الرعاية الصحية، الذين يعملون كمراقبين مستقلين أو مشتركين، ويقدمون الخدمة التي تطلبها، ويتصل بك للرد على طلبك. وموفري الخدمات الخارجيين التاليين الذين يعملون كمعالجين:

  • Trew Knowledge: مطور موقع
  • WordPress VIP: نظام إدارة المحتوى / منصة موقع الويب
  • مايكروسوفت: إدارة البنية التحتية السحابية وصيانتها وتقديم الدعم الفني.

⁩قد يتم أيضا الكشف عن بياناتك الشخصية لشركات أخرى في مجموعة شركاتنا ، مثل الشركات التابعة لنا ، أو المنظمات والهيئات العامة الأخرى بما في ذلك وكالات إنفاذ القانون ، كما قد يقتضي القانون.

⁩قبل أن نكشف عن أي بيانات شخصية لأطراف ثالثة بخلاف تلك المذكورة أعلاه، سنطلب منك موافقتك صراحة. ومع ذلك، إذا كنا ملزمين قانونا بالكشف عن البيانات الشخصية دون موافقتك، فسنقوم فقط بالكشف عن البيانات الشخصية الضرورية للغاية لهذا الغرض للوفاء بالتزاماتنا القانونية.

4. عمليات نقل البيانات الشخصية الدولية

⁩يرجى ملاحظة أن بعض الأطراف الثالثة المذكورة أعلاه يمكن أن تكون موجودة خارج بلدك. لذلك، قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى بلدان لا توفر نفس مستوى حماية البيانات الشخصية مثل بلدك. في مثل هذه الحالات، سننفذ تدابير كافية بما في ذلك الضمانات التنظيمية والفنية والقانونية المناسبة من أجل تنظيم النقل ذي الصلة وضمان تحديد المستوى اللازم من الحماية بموجب القانون المعمول به.  

5. كم من الوقت نحتفظ ببياناتك الشخصية

⁩يتم حذف البيانات الشخصية بعد 3 أشهر من نهاية اتصالنا التجاري. في حالة تطلب القانون المعمول به أو اللوائح الأخرى فترة احتفاظ أطول، سنطبق فترة الاحتفاظ الأطول من أجل الوفاء بالتزاماتنا القانونية

⁩بالإضافة إلى ذلك، سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية التي تتم معالجتها من قبل الموزعين (بما في ذلك مقدمي الرعاية الصحية) وفقا للقوانين المعمول بها. لمزيد من المعلومات حول فترات الاحتفاظ الخاصة بهم ، يرجى الاتصال ب HCP الخاص بك.

6. حقوقك القانونية

⁩وفقا للقانون المعمول به، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو محوها أو تقييد المعالجة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاعتراض على المعالجة وطلب إمكانية نقل البيانات وسحب موافقتك في أي وقت. وفقا لبلدك، قد يكون لديك حقوق أخرى مثل تقديم تعليمات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية بعد وفاتك. بموجب قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA) ، قد يكون لديك أيضا الحق في طلب محاسبة عن الإفصاح عن بياناتك الشخصية ، والحق في الحصول على نسخة ورقية من هذا الإشعار بناء على طلب كتابي.

⁩يمكنك ممارسة حقك في الاعتراض على مزيد من الاتصال عن طريق إخبارنا في أي وقت أثناء المكالمة، أو باستخدام “رابط إلغاء الاشتراك” الموجود في بريدنا الإلكتروني، أو عن طريق الاتصال بنا على &nbsp.privacy@sonova.com. عند التحقق من الصحة ، سيتم حذف البيانات الشخصية التي قدمتها من قوائم جهات الاتصال المستخدمة من قبل الشركات التابعة لشركة Sonova والأطراف الثالثة.

⁩يرجى ملاحظة أن ممارسة هذه الحقوق تخضع للقيود المنصوص عليها في القانون المعمول به.

⁩إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية تنتهك القانون المعمول به، فيمكنك أيضا تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المحلية أو الجهة التنظيمية المختصة.

7. كيفية الاتصال بنا

⁩في حالة وجود أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا، أو معالجة بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بفريق خصوصية البيانات لدينا على الرابط التالي:privacy@sonova.com أو +41 58 928 01 01.

آخر تحديث: أبريل 2022